Etsi

Web-ostajan opas

Asiantuntemusta digipalveluiden suunnitteluun ja kilpailutukseen

Web-ostajan opas
tarjoaa hyötytietoa digipalveluiden suunnittelijoille ja ostajille.

Blogin takana on North Patrol Oy, joka on digitaalisen viestinnän ja liiketoiminnan konsultointiyhtiö. Tutustu asiantuntijoihimme!

Jos tarvitset asiantuntijan avuksesi verkkopalvelu-uudistuksen suunnitteluun, arkkitehtuuri- ja teknologiavalintoihin tai kilpailutukseen, ota yhteyttä meihin!

Featured post

Hyria.fi haastaa perinteiset oppilaitosten verkkopalvelut

Ammatillista koulutusta ja valmennus- sekä kuntoutuspalveluita nuorille ja aikuisille tarjoava Hyria uudisti verkkopalvelunsa 2021 lopussa. Verkkopalvelu yhdistää Hyria-konsortion koulutustarjonnan, valmennus- ja kuntoutuspalvelut ja muut oppilaitospalvelut sekä liike-elämän kasvupalvelut.

Uusi rohkea verkkopalvelukokonaisuus ottaa selkeän peräeron perinteisiin oppilaitossivustoihin ja säväyttää niin raikkailla konseptuaalisilla ja visuaalisilla erikoisominaisuuksillaan kuin oivaltavilla teknisillä toteutustavoillaankin.

Jatka lukemista ”Hyria.fi haastaa perinteiset oppilaitosten verkkopalvelut”

Webinaaritallenne: Navigointimekanismien parhaat käytännöt

1.6.2022

Verkkopalvelun hyvä käytettävyys syntyy siitä, että käyttäjän ei tarvitse hetkeksikään pysähtyä pohtimaan, mitä verkkosivustosi oikein tarjoilee, miten sitä käytetään ja kuinka siellä navigoidaan. Käyttöliittymien “käytännön standardit” ovat ratkaisuja, jotka suurin osa käyttäjistä ymmärtää oikein.

Aiemmat webinaarimme verkkopalvelujen käyttöliittymäratkaisujen käytännön standardeista saivat jatko-osan, jossa esitellään erilaisia vakiintuneita ja uudempia malleja verkkopalveluiden navigaatioiden mekanismeista.

Jatka lukemista ”Webinaaritallenne: Navigointimekanismien parhaat käytännöt”

Datakatsaus: Maksutavat isoissa kotimaisissa verkkokaupoissa 2022

1.6.2022

Selvitimme mitä maksutapoja suuret suomalaiset kuluttajaverkkokaupat mahdollistavat. Datakatsaukseemme valikoitui 209 verkkokaupan otos, jossa verkkokauppiaiden liikevaihdon alaraja on 2,5 miljoonaa euroa. Selvityksessä mukana olleissa verkkokaupoissa käytetään kaikkiaan 47 eri maksutapaa. Maksutapojen määrän verkkokauppakohtainen keskiarvo on hieman yli seitsemän, joten isot verkkokaupat tarjoavat asiakkailleen varsin paljon valinnanvaraa maksutavoissa.

Jatka lukemista ”Datakatsaus: Maksutavat isoissa kotimaisissa verkkokaupoissa 2022”

Datakatsaus: Verkkomaksuvälittäjät isoissa verkkokaupoissa Suomessa 2022

1.6.2022

Verkkomaksuvälittäjät tarjoavat verkkokauppojen käyttöön laajan valikoiman erilaisia maksutapoja. Selvitimme mitä verkkomaksuvälittäjiä suuret suomalaiset kuluttajaverkkokaupat käyttävät. Datakatsaukseemme valikoitui 209 verkkokaupan otos, jossa verkkokauppiaiden liikevaihdon alaraja on 2,5 miljoonaa euroa. Selvityksessä mukana olleissa verkkokaupoissa käytettiin yhteensä 32 eri verkkomaksuvälittäjää. Varsin moni verkkokauppa käyttää myös useampaa kuin yhtä verkkomaksuvälittäjää.

Vastaavaa verkkomaksuvälittäjien markkinaosuuksien systemaattista analyysiä ei tiettävästi ole koskaan aiemmin tehty Suomessa.

Jatka lukemista ”Datakatsaus: Verkkomaksuvälittäjät isoissa verkkokaupoissa Suomessa 2022”

Erilaiset lähestymistavat verkkopalveluiden toteutukseen

30.5.2022

Verkkopalveluita toteutetaan teknisesti lukuisilla erilaisilla ratkaisuilla. Osa toteutuksista on vahvasti tuotevetoisia, osa pitkälle räätälöityjä. Osa nojaa avoimen lähdekoodin ohjelmistoihin, osa kaupallisesti lisensoituihin tuotteisiin. Jotkut puolestaan suosivat suomalaista valintoja tehdessään.

Etukäteen voi olla hankala sanoa, mikä on juuri sinun tilanteeseesi se ainoa oikea ratkaisu. Varsinaisen toteutusprojektin saa useimmiten tehtyä useammallakin teknisellä vaihtoehdolla, mutta pitemmällä aikajänteellä tarkasteltuna erot erilaisten lähestymistapojen välillä ovat merkittäviä. Väärä valinta voi kostautua esimerkiksi kohtuuttomina kustannuksina, tarpeettomana jäykkyytenä tai liiallisena toimittajariippuvuutena.

Vaihtoehtojen kirjoa onkin syytä tarkastella näiden lähestymistapojen kautta ennen varsinaisiin teknologiavaihtoehtoihin sukeltamista. Olemme tunnistaneet seuraavat viisi lähestymistapaa, jotka verkkopalvelu-uudistusta suunnittelevan organisaation olisi hyödyllistä tunnistaa:

  • Avoimen lähdekoodin ohjelmistot
  • Erikoistuneet SaaS-palvelut
  • Kokonaisvaltaiset tuotteet ja tuoteperheet
  • Kotimaiset vaihtoehdot
  • Räätälöidyt ratkaisut

Jokaisessa vaihtoehdossa on omat hyvät ja huonot puolensa, ja ne soveltuvat hieman erilaisiin tarpeisiin.

Jatka lukemista ”Erilaiset lähestymistavat verkkopalveluiden toteutukseen”

Webinaaritallenne: Digitaalinen työympäristö 2022 -selvityksen tulokset

Selvitimme jo viidennen kerran, millaisia intranettejä suomalaisissa organisaatioissa käytetään. Otimme kantaa myös siihen, miten digitaalinen työympäristö on yleisesti muuttunut viimeisten vuosien aikana.

Edellisen kerran vastaava selvitys tehtiin kaksi vuotta sitten, kun suomalaiset organisaatiot olivat juuri siirtyneet koronapandemian myötä etätöihin. Siirtyminen hybridityöhön asettaa nyt uusia haasteita. Webinaarissa asiantuntijamme Camilla Heikkilä ja Noora Linnermo ruotivat ajankohtaisia haasteita ja mahdollisia ratkaisuja niihin.

Jatka lukemista ”Webinaaritallenne: Digitaalinen työympäristö 2022 -selvityksen tulokset”

Laajojen verkkopalveluiden ajankohtaissisällöt – miten, missä ja kenelle?

Ajankohtaissisällöt, kuten uutiset, tiedotteet, artikkelit tai blogit, tarjoavat erilaisissa verkkopalveluissa tuoretta tietoa ja sisältöä palveluiden käyttäjille. Niiden avulla tiedotetaan tärkeistä päivänpolttavista aiheista, houkutellaan verkkopalveluiden käyttäjiä toimimaan halutulla tavalla tai nostetaan näkyviin mielenkiintoisia ajankohtaisia teemoja, joihin käyttäjien toivotaan tutustuvan.

Ajankohtaissisältöjä hyödynnetään verkkopalveluissa monella tapaa. Niitä luokitellaan monenlaisin kategorioin ja asiasanoin ja esitetään erilaisina listauksina ja nostoelementteinä sivustojen etusivuilla, erilaisten tietosisältöjen yhteydessä sekä ajankohtaisasioita yhteen kokoavissa uutisarkistoissa tai ”Ajankohtaista”-osioissa.

Jatka lukemista ”Laajojen verkkopalveluiden ajankohtaissisällöt – miten, missä ja kenelle?”

Tivi haastatteli North Patrolia Google Analyticsin oudosta tilanteesta

Tuoreessa jutussaan Tivi avaa Google Analyticsin haastavaa tilannetta, ja haastattelee North Patrolin konsultti Perttu Tolvasta. North Patrolin asiakkaita on viime aikoina askarruttanut Google Analyticsin tilanne, kun samaan aikaan on iso versionvaihto käynnissä ja koko palvelun yksityisyyshaasteet ovat myös saaneet paljon julkisuutta. Perttu kommentoi tuoreessa artikkelissa erityisesti Googlen uuden GA4-version tilannetta ja sen eurooppalaisia vaihtoehtoja.

Jatka lukemista ”Tivi haastatteli North Patrolia Google Analyticsin oudosta tilanteesta”

Kilpailutus: Oulun kaupunki hankkimassa Drupal-sivustoa

Oulun kaupungin verkkopalvelu on Suomen vanhimpia kaupunkisivustoja: vuodesta 1994 on Ouka.fi-osoitteessa toiminut laaja sivusto, joka kertoo kaupungin palveluista, organisaatiosta ja ajankohtaisuuksista.

Nyt Oulun kaupunki on uudistamassa verkkopalvelukokonaisuuttaan, ja uusi Ouka.fi rakennetaan Drupal-alustalle. Kaupunki on käynnistänyt kilpailutuksen uuden verkkopalvelun suunnittelusta ja toteutuksesta sekä toteutetun ratkaisun tuki-, ylläpito- ja jatkokehittämispalveluista.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa, ja kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 13.6.2022 kello 12 saakka.

Jatka lukemista ”Kilpailutus: Oulun kaupunki hankkimassa Drupal-sivustoa”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑