Etsi

Web-ostajan opas

Asiantuntemusta digipalveluiden suunnitteluun ja kilpailutukseen

Kirjoittaja

Noora Linnermo

Noora Linnermo on verkkopalvelustrategioiden ja palvelukonseptien asiantuntija. Noora konsultoi asiakkaita verkkopalveluiden konseptoinnissa, hankkeiden valmistelussa sekä optimaaliseen käyttäjäkokemukseen tähtäävien vaatimusten määrittelyssä. North Patrol auttaa asiakkaita valmistelemaan verkkopalvelu-uudistuksia, valitsemaan teknologiat ja kilpailuttamaan sopivimmat kumppanit.

Hakuratkaisun anatomia – millainen haku tukemaan tiedon löydettävyyttä?

Verkkopalveluiden suunnittelun yhteydessä keskitytään usein siihen, miten palvelun sisällöt tulisi jäsentää ja miten käyttäjälle voidaan tarjota toimivat käyttäjäpolut juuri häntä kiinnostavaan tietoon. Verkkopalvelusta riippumatta, käyttäjät ja heidän tiedontarpeensa ovat kuitenkin aina keskenään erilaisia, joten kaikkia yhtäläisesti palvelevaa ja autuaaksi tekevää jäsennysmallia ei ole olemassakaan.

Jos verkkopalvelun rakenne ei puhuttele käyttäjää ja sivuston selaaminen johtaa yrityksistä huolimatta väärille poluille, käyttäjän on tukeuduttava palvelun sisäiseen hakuun. Hyvin hakuorientoituneet käyttäjät vähät välittävät muutenkin palvelun navigaatioista tai sisäisistä linkeistä, vaan lähestyvät sisältöjä joka tapauksessa niin Googlea kuin palveluiden sisäisiä hakutoiminnallisuuksiakin hyödyntäen.

Jatka lukemista ”Hakuratkaisun anatomia – millainen haku tukemaan tiedon löydettävyyttä?”

Jyväskylän ammattikorkeakoulu haki inspiraatiota verkkokaupoista

Miten erilaisiin koulutusmahdollisuuksiin tutustuminen ja niiden vertaileminen eroaa esimerkiksi itselle sopivan ja mieleisen auton, vaatteen tai taulutelevision etsinnästä? Eipä se juuri eroakaan. Tulevaisuuden koulutusmahdollisuuksia pohtivan on vastaavasti pystyttävä helposti kartoittamaan olemassa oleva tarjonta ja selvittämään mitkä tahot koulutusta järjestävät ja missä? Laajasta tarjonnasta tulisi voida helposti tunnistaa itseään kiinnostavat ja omaan taustaan, elämäntilanteeseen, sijaintiin ja budjettiin sopiva tarjonta. Ennen ostopäätöksen tekemistä pitäisi vielä vakuuttua koulutuksen houkuttelevuudesta, opetuksen laadusta ja koulutusta tarjoavan tahon luotettavuudesta.

Jyväskylän ammattikorkeakoulun (JAMK) uudistetussa Jamk.fi-verkkopalvelussa haluttiin vastata juuri näihin käyttäjien tarpeisiin ja verkkopalvelukonseptin uudistuksessa inspiraatiota on lähdetty hakemaan erilaisista tuotteiden ja palveluiden verkkokaupoista.

Jatka lukemista ”Jyväskylän ammattikorkeakoulu haki inspiraatiota verkkokaupoista”

Hyria.fi haastaa perinteiset oppilaitosten verkkopalvelut

Ammatillista koulutusta ja valmennus- sekä kuntoutuspalveluita nuorille ja aikuisille tarjoava Hyria uudisti verkkopalvelunsa 2021 lopussa. Verkkopalvelu yhdistää Hyria-konsortion koulutustarjonnan, valmennus- ja kuntoutuspalvelut ja muut oppilaitospalvelut sekä liike-elämän kasvupalvelut.

Uusi rohkea verkkopalvelukokonaisuus ottaa selkeän peräeron perinteisiin oppilaitossivustoihin ja säväyttää niin raikkailla konseptuaalisilla ja visuaalisilla erikoisominaisuuksillaan kuin oivaltavilla teknisillä toteutustavoillaankin.

Jatka lukemista ”Hyria.fi haastaa perinteiset oppilaitosten verkkopalvelut”

Webinaaritallenne: Digitaalinen työympäristö 2022 -selvityksen tulokset

Selvitimme jo viidennen kerran, millaisia intranettejä suomalaisissa organisaatioissa käytetään. Otimme kantaa myös siihen, miten digitaalinen työympäristö on yleisesti muuttunut viimeisten vuosien aikana.

Edellisen kerran vastaava selvitys tehtiin kaksi vuotta sitten, kun suomalaiset organisaatiot olivat juuri siirtyneet koronapandemian myötä etätöihin. Siirtyminen hybridityöhön asettaa nyt uusia haasteita. Webinaarissa asiantuntijamme Camilla Heikkilä ja Noora Linnermo ruotivat ajankohtaisia haasteita ja mahdollisia ratkaisuja niihin.

Jatka lukemista ”Webinaaritallenne: Digitaalinen työympäristö 2022 -selvityksen tulokset”

Laajojen verkkopalveluiden ajankohtaissisällöt – miten, missä ja kenelle?

Ajankohtaissisällöt, kuten uutiset, tiedotteet, artikkelit tai blogit, tarjoavat erilaisissa verkkopalveluissa tuoretta tietoa ja sisältöä palveluiden käyttäjille. Niiden avulla tiedotetaan tärkeistä päivänpolttavista aiheista, houkutellaan verkkopalveluiden käyttäjiä toimimaan halutulla tavalla tai nostetaan näkyviin mielenkiintoisia ajankohtaisia teemoja, joihin käyttäjien toivotaan tutustuvan.

Ajankohtaissisältöjä hyödynnetään verkkopalveluissa monella tapaa. Niitä luokitellaan monenlaisin kategorioin ja asiasanoin ja esitetään erilaisina listauksina ja nostoelementteinä sivustojen etusivuilla, erilaisten tietosisältöjen yhteydessä sekä ajankohtaisasioita yhteen kokoavissa uutisarkistoissa tai ”Ajankohtaista”-osioissa.

Jatka lukemista ”Laajojen verkkopalveluiden ajankohtaissisällöt – miten, missä ja kenelle?”

Webinaaritallenne: Hakukäyttöliittymien parhaat käytännöt

Verkkopalvelun hyvä käytettävyys syntyy siitä, että käyttäjän ei tarvitse hetkeksikään pysähtyä pohtimaan, mitä verkkosivustosi oikein tarjoilee, miten sitä käytetään ja kuinka siellä navigoidaan. Käyttöliittymien “käytännön standardit” ovat ratkaisuja, jotka suurin osa käyttäjistä ymmärtää oikein.

Asiantuntijamme Virpi Blom ja Perttu Tolvanen keskustelivat maaliskuussa 2022 järjestetyssä webinaarissa käyttöliittymäratkaisuista sellaisilla verkkosivustoilla, joiden laajan sisältömäärän vuoksi “navigointi” onkin pikemminkin “hakemista”.

Jatka lukemista ”Webinaaritallenne: Hakukäyttöliittymien parhaat käytännöt”

CASE: Suomen Yrittäjien uudet verkkopalvelut mukana yrittäjien arjessa

Suomen Yrittäjät julkaisi uuden verkkopalvelukokonaisuutensa marraskuun alussa. Liki kolmivuotisen projektin aikana uudistettiin pääsivusto Yrittajat.fi ja luotiin uusi julkisesta verkkopalvelusta erillinen kirjautumisen takana oleva Jäsenpalvelu. Lisäksi Suomen Yrittäjien paikallisyhdistykset ja aluejärjestöt saivat uudenlaiset modernit, yhdenmukaiset ja entistä helpommin ylläpidettävät sivunsa osaksi pääsivustoa.

Jatka lukemista ”CASE: Suomen Yrittäjien uudet verkkopalvelut mukana yrittäjien arjessa”

Kilpailutus: Jyväskylän yliopisto hakee Drupal-kumppania verkkopalvelun toteutukseen, ylläpitoon ja jatkokehitykseen

Jyväskylän yliopiston JYU.fi-verkkopalvelu uudistuu ja Jyväskylän yliopisto hakee kumppania toteuttamaan uuden verkkopalvelun Drupal-julkaisujärjestelmällä.

Jyväskylän yliopisto (JYU) on Jyväskylässä sijaitseva monitieteinen tiedeyliopisto, jossa opiskelee noin 14 000 opiskelijaa ja työskentelee 2 600 työtekijää. Lisäksi yliopistossa opiskelee 24 000 aikuisopiskelijaa.

JYU tarjoaa kandidaatin ja maisterin tutkintoihin johtavaa perustutkintokoulutusta sekä tohtorin tutkintoon johtavaa jatkotutkintokoulutusta. Tutkintoon tähtäävien koulutusten lisäksi se tarjoaa monipuolisia ja kaikille avoimia korkeakouluopintoja, joista osa mahdollistaa lisäkouluttautumisen jo työelämässä oleville. Avoimen yliopiston opintotarjonta, erikoistumiskoulutukset, täydennyskoulutukset sekä erillisellä opinto-oikeudella opiskelu tarjoavat mahdollisuuksia joustavaan osaamisen kehittämiseen läpi vuoden.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa, ja kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 11.1.2022 kello 16:15 saakka.

Jatka lukemista ”Kilpailutus: Jyväskylän yliopisto hakee Drupal-kumppania verkkopalvelun toteutukseen, ylläpitoon ja jatkokehitykseen”

Kilpailutus: Keravan kaupungille WordPress-kumppani verkkopalvelukokonaisuuden toteutukseen, ylläpitoon ja jatkokehitykseen

Keravan kaupunki uudistaa verkkosivustonsa ja pyytää nyt tarjouksia uuden verkkopalvelualustan suunnittelusta, toteutuksesta, mahdollisista ylläpito- ja jatkokehityspalveluista sekä käyttöpalveluista. Verkkopalvelukokonaisuus toteutetaan avoimeen lähdekoodiin perustuvalla WordPress-sisällönhallintajärjestelmällä.

Keravan kaupungin verkkopalvelukokonaisuus käsittää ulkoisen pääsivuston (Kerava.fi) sekä yhden erillissivuston.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa, ja kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 9.1.2022 kello 23:59 saakka.

Jatka lukemista ”Kilpailutus: Keravan kaupungille WordPress-kumppani verkkopalvelukokonaisuuden toteutukseen, ylläpitoon ja jatkokehitykseen”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑