Etsi

Web-ostajan opas

Viisautta vaativiin verkkopalveluhankkeisiin

Kirjoittaja

Perttu Tolvanen

Perttu Tolvanen on digitaalisten palveluiden konseptoinnin, kumppanivalintojen ja järjestelmäalustojen asiantuntija. Perttu on konsulttiyhtiö North Patrol Oy:n konsultti ja omistaja. North Patrol on järjestelmätoimittajista riippumaton toimija, joka auttaa asiakkaita suunnittelemaan digitaalisia palveluita, valitsemaan sopivimmat teknologiat ja kilpailuttamaan osaavimmat kumppanit.

Tavoitehintamalli käytännössä – case VTT

North Patrol hyödyntää kilpailutuksissaan paljon tavoitehintamallia sen eri muodoissa. Erityisesti isommissa yksityisen sektorin tietojärjestelmäprojekteissa tavoitehintamalli on usein käytössä North Patrolin asiakkuuksissa, esimerkiksi verkkokauppauudistuksissa ja muissa isoissa digihankkeissa.

Myös julkishallinnossa tavoitehintamallia käytetään ajoittain, etenkin isompien digiprojektien kohdalla. Esimerkiksi parhaillaan kilpailutuksessa oleva VTT:n uusi verkkopalvelukokonaisuus käyttää tavoitehintamallia ensimmäisen vaiheen (ns. MVP-vaihe) hinnoittelussa. Palvelun jatkokehitys tapahtuu samassa yhteydessä ostettavan jatkokehitysbudjetin puitteissa ketteriä menetelmiä hyödyntäen, joten kokonaisuutta voisi kutsua vaikka projektimaisen ostamisen ja puitesopimuksen yhdistelmäksi.

Continue reading ”Tavoitehintamalli käytännössä – case VTT”

CASE: Turun yliopisto tuo tutkijat esiin verkkopalvelussaan

Turun yliopiston uusi ja upea verkkopalvelu näki päivänvalon marraskuussa 2018. Lopputulos on jotain aivan muuta, kuin mitä vanha verkkopalvelu tarjosi. Turun yliopiston vanha verkkosivukokonaisuus oli vuosien varrella päässyt pahasti rämettymään, ja pääsivuston rinnalle oli syntynyt useita pienempiä erilliskokonaisuuksia. Tutkijat ja tutkimusryhmät olivat myös täysin erillään pääsivustosta. Vanhan pääsivuston rakenne myös nojasi pitkälti organisaatiorakenteisiin, joka oli etenkin opiskelijoille haastava hahmottaa. Myös tekninen alusta oli tiensä päässä, joten yliopistolla oli hyvä tilaisuus miettiä miten koko verkkopalveluiden kokonaisuus kannattaisi uudistaa.

Continue reading ”CASE: Turun yliopisto tuo tutkijat esiin verkkopalvelussaan”

B2B-verkkokaupan tavoiteasetanta: ota iisisti

B2B-verkkokaupoista viime vuonna tehdyn selvityksemme yksi isoimpia yllätyksiä liittyi siihen miten harva koki saavuttaneensa tavoitteensa verkkokauppojensa uudistuksissa. Moni haaveiltu tavoite oli lopulta pitänyt lykätä tulevaisuuteen, tai jättää kokonaan toteuttamatta. Onnistumiset rakentuivat monilla varsin perustavaa laatua olevien asioiden varaan, esimerkiksi asiakastyytyväisyyden parantumiseen ja tasaiseen myynnin kasvuun.
Continue reading ”B2B-verkkokaupan tavoiteasetanta: ota iisisti”

Tampere3-verkkopalveluiden Drupal- ja WordPress-kilpailutusten voittajat

Aika tarkkaan vuosi sitten kirjoitimme isosta Drupal-kilpailutuksesta, jossa rakennettaisiin Tampereen uudelle yliopistolle uusi verkkopalvelu ja sen taustalle erillinen ”sisältökone” sisältöjen hallintaan.

Tätä kirjoitettaessa uusi verkkopalvelu on juuri julkaistu vuoden alusta, ja edustaa varsin hyvin tavoiteltua kokonaisuutta. Continue reading ”Tampere3-verkkopalveluiden Drupal- ja WordPress-kilpailutusten voittajat”

HSL:n digipalveluiden käyttöliittymäsuunnittelu ja palvelumuotoilu -kilpailutusten voittajat

Reilu vuosi sitten tässä blogissa kirjoitettiin HSL:n tulevista merkittävistä puitesopimuskilpailutuksista, joissa North Patrol oli avustamassa HSL:ää.

Kilpailutukset saatiin päätökseen kevään 2018 aikana, ja nyt julkisten hankintojen HILMA-portaalista löytyy viralliset jälki-ilmoitukset kilpailutusten voittajista.
Continue reading ”HSL:n digipalveluiden käyttöliittymäsuunnittelu ja palvelumuotoilu -kilpailutusten voittajat”

Ei kaikki myynti mene verkkoon

Moni iso bisnes menee kovaa vauhtia verkkoon, mutta on ainakin kaksi hyvää syytä olla panostamatta verkon kautta tapahtuvaan itsenäiseen ostamiseen. Continue reading ”Ei kaikki myynti mene verkkoon”

Asiantuntijamme kouluttaa: Uusi saavutettavuusdirektiivi käytännössä

North Patrolin Virpi Blom pitää 18.9.2019 Helsingissä koulutuspäivän ”Digitaalisen palvelun saavutettavuus käytännössä”. Koulutusta voi suositella kaikille niille, jotka ovat vastuussa siitä, että oma verkkopalvelu vastaa syksyllä voimaantulevan EU-direktiivin asettamiin saavutettavuustavoitteisiin.

Etenkin julkishallinnossahan tämä direktiivi tulee syksyllä aiheuttamaan paljon hikoilua ja harmaita hiuksia, koska kuten GDPR:nkin kohdalla, niin direktiiviä lukemalla ei välttämättä valaistu siitä miten asiat pitäisi käytännössä tehdä.

Käytännössä jokaisen sivuston pitäisi syksyllä itse osata määritellä mikä on riittävä saavutettavuustaso omalle palvelulle, ja tämän määrittelyn tekemiseen Virpi aikoo koulutuksessa keskittyä.
Continue reading ”Asiantuntijamme kouluttaa: Uusi saavutettavuusdirektiivi käytännössä”

IBM dumppasi verkkokauppa-alustansa

IBM:n tilanne verkkokauppojen järjestelmäalustana ei ole näyttänyt järin hyvältä moneen vuoteen. Suomessakin kumppanitilanne on tasaisesti huonontunut, eikä IBM:ää ole ollut kovin helppoa suositella, vaikka itse järjestelmä onkin varsin kyvykäs.

Nyt IBM on myynyt todella merkittävän kokoelman tuotteita intialaiselle HCL Technologies -yhtiölle. HCL on tullut tunnetuksi etenkin isojen ulkoistuksien vastaanottajana, ja samansuuntaisesta operaatiosta tuntuu olevan kyse tässäkin. Continue reading ”IBM dumppasi verkkokauppa-alustansa”

Uskaltaisitko vuokrata asunnon suoraan verkosta?

Aika moni uskaltaa. Muutama vuosi sitten autoimme Kojamoa (silloin vielä VVO) heidän uuden Lumo-brändinsä verkkokaupan suunnittelussa ja toteutuksessa. Täysin uudenlainen asunnon vuokrausprosessi sai varsin hyvän vastaanoton, koska pääkaupunkiseudulla vuokra-asuntojen saatavuus oli (ja on) heikkoa. Etenkin ulkopaikkakunnilta tulevat kokivat aivan järkevänä ajatuksena vuokrata kämppänsä verkon yli näkemättä. Continue reading ”Uskaltaisitko vuokrata asunnon suoraan verkosta?”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑