Etsi

Web-ostajan opas

Viisautta vaativiin verkkopalveluhankkeisiin

Kirjoittaja

Perttu Tolvanen

Perttu Tolvanen on digitaalisten palveluiden konseptoinnin, kumppanivalintojen ja järjestelmäalustojen asiantuntija. Perttu on konsulttiyhtiö North Patrol Oy:n konsultti ja omistaja. North Patrol on järjestelmätoimittajista riippumaton toimija, joka auttaa asiakkaita suunnittelemaan digitaalisia palveluita, valitsemaan sopivimmat teknologiat ja kilpailuttamaan osaavimmat kumppanit.

B2B-verkkokaupan tavoiteasetanta: ota iisisti

B2B-verkkokaupoista viime vuonna tehdyn selvityksemme yksi isoimpia yllätyksiä liittyi siihen miten harva koki saavuttaneensa tavoitteensa verkkokauppojensa uudistuksissa. Moni haaveiltu tavoite oli lopulta pitänyt lykätä tulevaisuuteen, tai jättää kokonaan toteuttamatta. Onnistumiset rakentuivat monilla varsin perustavaa laatua olevien asioiden varaan, esimerkiksi asiakastyytyväisyyden parantumiseen ja tasaiseen myynnin kasvuun.
Continue reading ”B2B-verkkokaupan tavoiteasetanta: ota iisisti”

Tampere3-verkkopalveluiden Drupal- ja WordPress-kilpailutusten voittajat

Aika tarkkaan vuosi sitten kirjoitimme isosta Drupal-kilpailutuksesta, jossa rakennettaisiin Tampereen uudelle yliopistolle uusi verkkopalvelu ja sen taustalle erillinen ”sisältökone” sisältöjen hallintaan.

Tätä kirjoitettaessa uusi verkkopalvelu on juuri julkaistu vuoden alusta, ja edustaa varsin hyvin tavoiteltua kokonaisuutta. Continue reading ”Tampere3-verkkopalveluiden Drupal- ja WordPress-kilpailutusten voittajat”

HSL:n digipalveluiden käyttöliittymäsuunnittelu ja palvelumuotoilu -kilpailutusten voittajat

Reilu vuosi sitten tässä blogissa kirjoitettiin HSL:n tulevista merkittävistä puitesopimuskilpailutuksista, joissa North Patrol oli avustamassa HSL:ää.

Kilpailutukset saatiin päätökseen kevään 2018 aikana, ja nyt julkisten hankintojen HILMA-portaalista löytyy viralliset jälki-ilmoitukset kilpailutusten voittajista.
Continue reading ”HSL:n digipalveluiden käyttöliittymäsuunnittelu ja palvelumuotoilu -kilpailutusten voittajat”

Ei kaikki myynti mene verkkoon

Moni iso bisnes menee kovaa vauhtia verkkoon, mutta on ainakin kaksi hyvää syytä olla panostamatta verkon kautta tapahtuvaan itsenäiseen ostamiseen. Continue reading ”Ei kaikki myynti mene verkkoon”

Asiantuntijamme kouluttaa: Uusi saavutettavuusdirektiivi käytännössä

North Patrolin Virpi Blom pitää 10.4.2019 Helsingissä koulutuspäivän ”Digitaalisen palvelun saavutettavuus käytännössä”. Koulutuspäivä uusitaan myös 18.9.2019, ja vielä 10.12.2019. Koulutusta voi suositella kaikille niille, jotka ovat vastuussa siitä, että oma verkkopalvelu vastaa syksyllä voimaantulevan EU-direktiivin asettamiin saavutettavuustavoitteisiin.

Etenkin julkishallinnossahan tämä direktiivi tulee syksyllä aiheuttamaan paljon hikoilua ja harmaita hiuksia, koska kuten GDPR:nkin kohdalla, niin direktiiviä lukemalla ei välttämättä valaistu siitä miten asiat pitäisi käytännössä tehdä.

Käytännössä jokaisen sivuston pitäisi syksyllä itse osata määritellä mikä on riittävä saavutettavuustaso omalle palvelulle, ja tämän määrittelyn tekemiseen Virpi aikoo koulutuksessa keskittyä.
Continue reading ”Asiantuntijamme kouluttaa: Uusi saavutettavuusdirektiivi käytännössä”

IBM dumppasi verkkokauppa-alustansa

IBM:n tilanne verkkokauppojen järjestelmäalustana ei ole näyttänyt järin hyvältä moneen vuoteen. Suomessakin kumppanitilanne on tasaisesti huonontunut, eikä IBM:ää ole ollut kovin helppoa suositella, vaikka itse järjestelmä onkin varsin kyvykäs.

Nyt IBM on myynyt todella merkittävän kokoelman tuotteita intialaiselle HCL Technologies -yhtiölle. HCL on tullut tunnetuksi etenkin isojen ulkoistuksien vastaanottajana, ja samansuuntaisesta operaatiosta tuntuu olevan kyse tässäkin. Continue reading ”IBM dumppasi verkkokauppa-alustansa”

Uskaltaisitko vuokrata asunnon suoraan verkosta?

Aika moni uskaltaa. Muutama vuosi sitten autoimme Kojamoa (silloin vielä VVO) heidän uuden Lumo-brändinsä verkkokaupan suunnittelussa ja toteutuksessa. Täysin uudenlainen asunnon vuokrausprosessi sai varsin hyvän vastaanoton, koska pääkaupunkiseudulla vuokra-asuntojen saatavuus oli (ja on) heikkoa. Etenkin ulkopaikkakunnilta tulevat kokivat aivan järkevänä ajatuksena vuokrata kämppänsä verkon yli näkemättä. Continue reading ”Uskaltaisitko vuokrata asunnon suoraan verkosta?”

Verkkokauppa-asiaa podcast-muodossa

Podcastit yleistyvät Suomessakin tasaisesti, ja yksi IT-alan aktiivisimmista podcasteista on ehdottomasti Soveltoradio, jota pyörittää Jari Kotola. Viimeisimmässä Soveltoradion jaksossa on aiheena verkkokaupat ja etenkin verkkokauppojen järjestelmät ja teknologiat, ja haastattelussa allekirjoittanut, eli North Patrolin Perttu Tolvanen.

Continue reading ”Verkkokauppa-asiaa podcast-muodossa”

Yritysten verkkopalvelut verkkokauppamaistuvat

Verkkokaupan perustaminen on monelle yritykselle vaikeaa, mutta verkkokauppamaisempaan suuntaan voi silti mennä. Esimerkiksi jälleenmyyjien kautta toimiville yrityksille voi oman verkkokaupan perustaminen olla todella ison henkisen ja liiketoiminnallisen kynnyksen takana.

Illuusio verkkokaupasta on kuitenkin kohtuullisen helppo tehdä, ja sellainen voi olla hyvin tehokasta. Continue reading ”Yritysten verkkopalvelut verkkokauppamaistuvat”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑