North Patrol analysoi kaikki 496 julkisten hankintojen jälki-ilmoitusta vuodelta 2022, jotka kohdistuivat tietojärjestelmähankintoihin. Tämä data-analyysi on jatkoa viime vuonna tehtyyn laajempaan datakatsaukseen, jossa analysoitiin tietojärjestelmiin liittyviä hankintailmoituksia. Nyt tarkasteluun otettiin pelkästään jälki-ilmoitukset, jotka kertovat montako tarjousta kilpailutukseen saapui ja kenen kanssa sopimus lopulta tehtiin ja minkä arvoinen sopimus oli. Tehtyjen hankintojen kokonaisarvo oli 2,2 miljardia euroa, joskin kaksi suurinta hankintaa muodostavat yhdessä lähes miljardin kokonaisuuden. Suurin yksittäinen hankinta aineistossa on Tieran 600 miljoonan euron sopimus Atean kanssa. Toiseksi suurin on Hanselin 386M€:n arvoinen puitejärjestely konesali- ja kapasiteettipalveluista CGI:n kanssa.
Jatka lukemista ”Datakatsaus: Kolmannes julkisista IT-hankinnoista tehdään ilman todellista kilpailua”
Professorini yliopistossa (20 vuotta sitten) tapasi aina haastaa meitä opiskelijoita miettimään, mitä ongelmia jäisi, jos teknologia olisi täydellistä. Tämä on hyvä muistutus vielä näin 2020-luvullakin, koska harva meistä pystyy vaikuttamaan teknologiseen kehitykseen, mutta moni meistä voi vaikuttaa siihen, miten teknologiaa käytetään organisaatiossamme ja kuinka asiakkaamme teknologiaa hyödyntävät.
Useimmille organisaatioille suurimmat esteethän tulevat ihmisten rajallisesta kyvystä nähdä uusia toimintamalleja tai ihmisten hitaasta uudistumiskyvystä. Joskus on kyse oman organisaation asiantuntijoiden haluttomuudesta muuttua, joskus taas kyse on asiakkaiden tottumuksista. Ihmisten muutosvauhti voi myös olla hyvin vaikeata ennustettavaa, ja joskus muutos ei tapahdu ilman jotain isoa mullistusta tai erittäin huomattavia muita kannustimia.
Jatka lukemista ”Mikä on organisaatiosi digitaalinen unelma?”
Viime vuonna teimme ensimmäisen kerran analyysin julkisista tietojärjestelmähankinnoista, joiden hankintailmoitukset oli julkaistu HILMA-portaalissa. Nyt on vuorossa toinen kierros, ja pääsemme vertaamaan tämän vuoden tuloksia viime vuoden tuloksiin.
Tänäkin vuonna lähtöaineisto on hankittu HILMA-palvelun rajapintojen kautta ja suodatettu North Patrolin asiantuntijoiden toimesta. Lisäksi asiantuntijatyönä on tehty aineistolle useita luokitteluja, jotka avaavat tarkemmin hankintojen sisältöjä ja tyyliä.
Hankintamenettelyjen ja näihin liittyvien yksityiskohtien lisäksi tänä vuonna tehtiin uutena luokitteluna hankintojen jako eri tietojärjestelmä-genreihin, joten nyt on tarjolla myös sisällöllisesti enemmän tietoa siitä, minkä genren hankintoja nähdään eniten julkisella sektorilla.
Jatka lukemista ”Data-analyysi: Julkishallinnon kilpailutuksista huomattava osuus (64 %) räätälöityjä tietojärjestelmiä”
Osana Webin teknologiat -selvitystä skannasimme alkuvuodesta 2500 kotimaista merkittävää sivustoa myös analytiikkatyökalujen osalta. Tulokset eivät yllättäneet aivan valtavasti, Google Analytics on varsin hallitseva työkalu Suomessa, mutta koska vastaavaa selvitystä ei ole tehty koskaan aiemmin, oli tuloksissa myös muutamia yllätyksiä.
Ehkä yllättävintä oli jopa se, että Google Analyticsin osuus jäi vain hieman yli 70 prosenttiin, koska ajoittain alalla puhutaan kyseisestä työkalusta aivan kuin se olisi kiinni kaikilla sivustoilla. Näin on tosin voinut ollakin aiemmin, koska viimeisen parin vuoden aikana etenkin moni julkishallinnon sivusto on luopunut Google Analyticsista. Viime syksynä julkaistu Traficomin uusi evästeohjeistus sai tämän muutoksen vain kiihtymään, kun analytiikasta tuli Suomessakin selvästi luvanvaraista. Tämä on varmasti jo vaikuttanut näihin tuloksiin jonkin verran.
Jatka lukemista ”Datakatsaus: Web-analytiikkaan käytettävät järjestelmät Suomessa 2022”
1.6.2022
Selvitimme mitä maksutapoja suuret suomalaiset kuluttajaverkkokaupat mahdollistavat. Datakatsaukseemme valikoitui 209 verkkokaupan otos, jossa verkkokauppiaiden liikevaihdon alaraja on 2,5 miljoonaa euroa. Selvityksessä mukana olleissa verkkokaupoissa käytetään kaikkiaan 47 eri maksutapaa. Maksutapojen määrän verkkokauppakohtainen keskiarvo on hieman yli seitsemän, joten isot verkkokaupat tarjoavat asiakkailleen varsin paljon valinnanvaraa maksutavoissa.
Jatka lukemista ”Datakatsaus: Maksutavat isoissa kotimaisissa verkkokaupoissa 2022”
1.6.2022
Verkkomaksuvälittäjät tarjoavat verkkokauppojen käyttöön laajan valikoiman erilaisia maksutapoja. Selvitimme mitä verkkomaksuvälittäjiä suuret suomalaiset kuluttajaverkkokaupat käyttävät. Datakatsaukseemme valikoitui 209 verkkokaupan otos, jossa verkkokauppiaiden liikevaihdon alaraja on 2,5 miljoonaa euroa. Selvityksessä mukana olleissa verkkokaupoissa käytettiin yhteensä 32 eri verkkomaksuvälittäjää. Varsin moni verkkokauppa käyttää myös useampaa kuin yhtä verkkomaksuvälittäjää.
Vastaavaa verkkomaksuvälittäjien markkinaosuuksien systemaattista analyysiä ei tiettävästi ole koskaan aiemmin tehty Suomessa.
Jatka lukemista ”Datakatsaus: Verkkomaksuvälittäjät isoissa verkkokaupoissa Suomessa 2022”
Aiempina vuosina North Patrol on analysoinut verkkokauppajärjestelmiä, julkaisujärjestelmiä, intranet-järjestelmiä ja monia muita kategorioita. Tänä vuonna päätimme tehdä yhden laajemman katsauksen, jossa katsotaan organisaatioiden web-palveluita laajemmin, huomioiden niin verkkokaupat, julkaisujärjestelmät kuin räätälöidyt ratkaisut. Katsaukseen valikoitui mukaan peräti 2500 eri organisaation sivustoa, joten kyse on varmasti Suomen laajimmasta tämän alueen teknologia-analyysistä. Suuret ja keskisuuret yritykset muodostavat isoimman ryhmän, mutta myös julkishallinto, kunnat ja järjestöt ovat mukana varsin hyvillä numeroilla.
Jatka lukemista ”Datakatsaus: Webin teknologiat Suomessa 2022”
Erilaisia koulutusten verkkokauppoja syntyi koronakriisin seurauksena kuin sieniä sateella. Aiemminkin tosin ovat monet koulutusta tarjoavat tahot panostaneet verkkokoulutusten tarjoamiseen, joten esimerkiksi North Patrolin asiakasprojekteissa on erilaisia ratkaisuja oltu suunnittelemassa jo lukuisia kertoja.
Tässä artikkelissa tehdään katsaus koulutusten verkkokauppojen kolmeen eri sarjaan, jotka ovat konseptillisesti ja teknisesti varsin eri kategoriat. Katsauksessa keskitytään ensisijaisesti sellaisiin verkkopalveluihin, joista voi ostaa omatoimisesti kokonaisia koulutuksia, ja näitä koulutuksia myös pääsee suorittamaan välittömästi.
Jatka lukemista ”Koulutusten verkkokaupat – kolme eri konseptia ja kehitysvaihetta”
Julkishallinnon it-järjestelmien kilpailuttamisessa on yksi hyvin outo käytäntö, nimittäin toisten organisaatioiden hankintadokumenttien kopiointi omaan käyttöön. Moni jopa puhuu sen puolesta, että mallidokumentteja pitäisi olla jaossa enemmän. Toiset puhuvat jopa sen puolesta, että kilpailutuksissa käytetyt dokumentit jäisivät julkiseen jakoon kilpailutusten jälkeen.
Tässä toimintatavassa on yksi erittäin suuri ongelma, ja se on kilpailutusten laatu, joka tuntuu olevan sitä heikompi, mitä enemmän on otettu mallia muilta, tai mitä enemmän on jopa kopioitu suoraan dokumentit jostain toisesta hankinnasta.
Jatka lukemista ”Kilpailutusdokumentit ja kopioinnin vastustamaton houkutus”
Web-ostajan opas 