Etsi

Web-ostajan opas

Asiantuntemusta digipalveluiden suunnitteluun ja kilpailutukseen

Kirjoittaja

Virpi Blom

Virpi Blom on verkkokonseptien, käyttökokemuksen ja toteutusprojektien suunnittelun asiantuntija. Virpi toimii North Patrolissa konsulttina, joka auttaa kirkastamaan hyötyodotukset ja konseptoimaan hankittavat ratkaisut. North Patrol auttaa asiakkaita valmistelemaan verkkopalvelu-uudistuksia, valitsemaan teknologiat ja kilpailuttamaan sopivimmat kumppanit.

CASE: HSY.fi-konseptin täysremontti oli kannattava ponnistus

20.1.2021

HSY:ssä väsyttiin ihmettelemään, miksi asiakaspalvelu ruuhkautuu päivittäin samoista toistuvista kysymyksistä, joiden vastaukset olisivat löydettävissä verkkosivuilta: selvästi tietojen löydettävyydessä oli ongelmia!

Kun HSY.fi-sivusto oli teknisen alustan päivityksen ja saavutettavuusdirektiivin vuoksi joka tapauksessa uudistettava, päätettiin asiakaslähtöisyyteen suhtautua vakavasti ja verkkopalvelun konsepti koki täysremontin. Uudistuksessa saatiin asiakkaan etsimät palvelut ihanteellisesti esille, mutta ei tämä muutos itsekseen syntynyt – uudistus vaati pitkäjänteistä työtä, vaivaa ja aikaa. Jatka lukemista ”CASE: HSY.fi-konseptin täysremontti oli kannattava ponnistus”

Kilpailutus: Metsähallituksen Laatumaa.fi-palvelun toteutus

Metsähallitus uudistaa  laatumaa.fi-verkkopalvelunsa ja etsii kumppania toteutusratkaisuihin, joissa hyödynnetään jotakin avoimen lähdekoodin julkaisujärjestelmää, kuten vaikka WordPressiä tai Drupalia.

Laatumaa.fi-verkkosivusto on myynti- ja markkinointikanava, joka esittelee Metsähallituksen myytävinä tai vuokrattavina olevia tontteja, metsätiloja ja rakennuksia.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa, ja kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 25.1.2021 kello 12 saakka.

Jatka lukemista ”Kilpailutus: Metsähallituksen Laatumaa.fi-palvelun toteutus”

Kilpailutus: Tampereen kaupungin Drupal- ja WordPress-verkkopalvelut hankinnassa

Tampereen kaupunki on käynnistänyt kaksi kilpailutusta verkkopalvelukokonaisuutensa uudistamiseksi. Kaupungin pääsivusto Tampere.fi uudistetaan monipuoliseksi Drupal-alustaiseksi kaupungin palvelujen esittelyvitriiniksi, ja WordPress-ympäristöön toteutetaan kustannustehokkaat multisite-työkalut kymmenien erillissivustojen tuottamiseksi. Näiden ympäristöjen suunnitteluun ja toteutukseen Tampereen kaupunki on etsimässä hyvät yhteistyökumppanit.
Jatka lukemista ”Kilpailutus: Tampereen kaupungin Drupal- ja WordPress-verkkopalvelut hankinnassa”

Podcast: Onko palvelusi saavutettava?

4.11.2020

Soveltoradion marraskuisessa jaksossa Jari Kotola keskustelee North Patrolin Virpi Blomin kanssa saavutettavuusdirektiivistä, sen hyödyllisyydestä, saavutettavien verkkopalvelujen rakentamisesta ja saavutettavuuskriteereihin liittyvistä ongelmista.

Jatka lukemista ”Podcast: Onko palvelusi saavutettava?”

CASE: Väestöliiton Hyvä kysymys -digialusta palvelee koko järjestökenttää

10.9.2020

Väestöliitto ei ole yksin pyrkimyksessään edistää lasten, nuorten ja perheiden hyvinvointia, seksuaaliterveyttä, moninaisuutta ja ihmisoikeuksia – samoja tehtäviä hoitavat lukuisat kansalaisjärjestöt. Kaikkia niitä varmaankin yhdistää se, että budjeteista, resursseista ja tekijöistä on koko ajan pulaa. Niinpä Väestöliitto päätti rakentaa yhteisen teknisen alustan, joka auttaisi kansalaisjärjestöjä tarjoamaan digipalveluja, neuvontaa ja apua ilman mittavia investointeja omiin järjestelmäalustoihin.

Jatka lukemista ”CASE: Väestöliiton Hyvä kysymys -digialusta palvelee koko järjestökenttää”

Salasanasuojattuja verkkosisältöjä jäsenille – mutta millä mallilla?

3.9.2020

Jäsenmaksun vastineeksi liitot ja järjestöt tarjoavat jäsenilleen lisäarvoisia tietoja ja palveluja, joita ei muualta saa. Tuntuisi ehkä vähän epäreilulta tarjota nämä tiedot julkisesti internetissä kenelle tahansa, kun jäsenet ovat kuitenkin rahoittaneet liiton toiminnan… Ja jotkin tiedoista (vaikkapa palkka- tai sopimusasiat) ovat joka tapauksessa niin luottamuksellisia, ettei niitä voida julkaista julkisesti internetissä. Niinpä tiedot pitää laittaa liiton verkkosivuilla salasanasuojatuiksi, sisäänkirjautumisen taakse.

Jatka lukemista ”Salasanasuojattuja verkkosisältöjä jäsenille – mutta millä mallilla?”

CASE: Asianajajaliitto.fi-uudistuksen menestysresepti

30.9.2019

Suomen Asianajajaliitto täytti täydet 100 vuotta, ja juhlavuoden kunniaksi haluttiin myös verkkopalveluun löytää uusi konsepti ja ilme.

Jatka lukemista ”CASE: Asianajajaliitto.fi-uudistuksen menestysresepti”

Datakatsaus: Kuntasivustojen saavutettavuuden koneellinen arvio

20.9.2019

Selvitimme Suomen 311 kuntasivuston yleisimpiä teknisiä saavutettavuusongelmia käymällä niiden etusivut läpi Googlen Lighthouse-analysaattorilla. Jatka lukemista ”Datakatsaus: Kuntasivustojen saavutettavuuden koneellinen arvio”

CASE: OAJ ajatteli uudelleen kaikki digikanavansa

23.5.2019

Opetusalan Ammattijärjestö OAJ veti parissa vuodessa läpi mittavan hankkeen, jossa modernisoitiin eri kohderyhmien verkkopalveluiden teknologia-alustat. Uudistuksen yhteydessä kokivat täysremontin myös verkkopalvelujen kokonaiskonsepti, käyttöliittymät, sisältörakenteet, esitystavat, visuaalinen ilme ja ylläpitokäytännöt. Jatka lukemista ”CASE: OAJ ajatteli uudelleen kaikki digikanavansa”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑