Etsi

Web-ostajan opas

Viisautta vaativiin verkkopalveluhankkeisiin

kategoria

Kirkasta suunnitelmat

Konsepti, käyttökokemus, ilme, vaatimukset, arkkitehtuuri

Oppilaitosten verkkopalvelut muutospaineissa

Yliopistot, ammattikorkeakoulut ja ammatilliset oppilaitokset ovat tällä hetkellä uudistamassa verkkosivustojaan kiivaammin kuin tavallisella uudistussyklillä. Myös North Patrol on saanut olla mukana suunnittelemassa ja määrittelemässä useiden korkeakoulujen palvelukonsepteja.

Uudenlaiset tarpeet oppilaitosten verkkoviestinnälle syntyvät siitä, että oppilaitosten rooli, asenteet koulutusta kohtaan ja opiskelijoiden toimintaympäristö ovat muuttuneet viime vuosina paljon. Tästä seuraa oppilaitosten verkkopalveluissa nähtäviä kehitystrendejä, joista vaikkapa XAMKin web-uudistus, Omnian web-uudistus, Åbo Academyn web-uudistus ja Gradian web-uudistus ovat edustavia esimerkkejä.
Continue reading ”Oppilaitosten verkkopalvelut muutospaineissa”

Kunnan verkkosivusto yksin vai yhdessä?

istock-485653024.jpgKuntien verkkosivuston uudistaminen on iso ponnistus – eikä vähiten silloin kun resurssit ovat rajalliset. Voisiko kuntasivuston tehdä yhteistyössä joko naapurien tai vaikka samankokoisten kuntien kanssa?

Continue reading ”Kunnan verkkosivusto yksin vai yhdessä?”

Mikä vika megamenussa?

27.2.2018

Olen ollut mukana useammassa web-uudistuksessa, joiden käynnistämisen tärkeimpiä syitä on ollut ”siitä kamalasta megamenusta” eroon pääseminen. Silti koko ajan julkaistaan uusia verkkopalveluja, joiden päävalikosta lävähtää työpöytänäkymässä esiin jättimäinen megamenu.
Continue reading ”Mikä vika megamenussa?”

CASE: Fingrid.fi-uudistus loi kokonaiskuvan palveluista

15.2.2018

Sähkön kantaverkkoyhtiö Fingrid toteutti toimivan ja kauniin verkkopalvelun (www.fingrid.fi). Sen sivutuotteena talossa löydettiin kokonaisjäsennys siitä, mitä yhtiön palvelut ovat ja kuinka ne kuvataan kohderyhmilleen.
Continue reading ”CASE: Fingrid.fi-uudistus loi kokonaiskuvan palveluista”

Tyypillinen B2B-myyntikanava verkossa

29.1.2018

Moni yrityksille tuotteitaan ja palveluitaan myyvä toimija pohtii digitalisaation mahdollisuuksia omassa liiketoiminnassaan. Digitalisaatio itsessään on hyvin laaja-alainen asia ja terminä sitä viljellään useassa yhteydessä. Maininta siitä on tänä päivänä kirjoitettu lähes jokaisen yrityksen strategiaan, mutta aika harva on pystynyt sitä vielä jalkauttamaan paperilta käytäntöön asti.
Continue reading ”Tyypillinen B2B-myyntikanava verkossa”

Teknologiavaihtoehdot ja julkiset hankinnat kiinnostivat vuonna 2017

18.1.2018

Vuosi on vaihtunut ja on aika vilkaista peräpeiliin. Tämä artikkeli on katsaus luetuimpiin blogiartikkeleihimme sekä Web-ostajan oppaassa että sisarblogissamme Vierityspalkissa. Vuoden 2017 aikana lukijakuntaamme puhuttelivat ennen kaikkea seuraavat neljä aihepiiriä:

  1. Työkalut ja teknologiat
  2. Julkinen sektori ja hankinnat
  3. Asiakastarinat
  4. Vinkit, trendit ja ajankohtaiset pohdinnat

Continue reading ”Teknologiavaihtoehdot ja julkiset hankinnat kiinnostivat vuonna 2017”

Auditoinnista ohjeita saavutettavuuden kehittämiseen

Suomen evankelis-luterilaisen kirkon Lukkari-verkkosivualusta sai marraskuussa Saavutettavuus huomioitu -leiman. Haastattelin Kirkon viestinnän verkkopalvelutuottaja Mervi Korpiahoa leiman hankkimisesta ja sen merkityksestä saavutettavien verkkosivujen tekoon.

Kirkko halusi Saavutettavuus huomioitu -leiman, koska saavutettavuus nousee Kirkon toiminnan luonteesta. Kirkon toiminta on kaikkia varten.

Continue reading ”Auditoinnista ohjeita saavutettavuuden kehittämiseen”

Erillinen kriisiviestintäsivusto vai banneri verkkosivustoon?

Kriiseissä tarvitaan viestintää paljon ja sen on oltava nopeaa. Kriisiviestinnän ydin on organisaation verkkosivusto. Se kokoaa ajantasaisen ja oikean tiedon, jota levitetään kaikkien organisaation käyttämien kanavien kautta. Sosiaalisen median kanavilla on kriisin viestinvälityksessä erityinen tehtävä.

Verkkosivusto voi lamaantua yhtäkkisten samanaikaisten käyttäjien takia, sen käyttöä voidaan estää palvelunestohyökkäyksellä tai se voidaan hakkeroida. Kriisiviestintää hidastaa myös se, jos tietoa ei huomaa heti sivustolta.

Continue reading ”Erillinen kriisiviestintäsivusto vai banneri verkkosivustoon?”

Kunnan mobiilisovellukset – turhake vai tulevaisuutta?

Noin puolet kunnan verkkosivuston käyttäjistä päätyy sivustolle mobiileilla laitteilla – tableteilla tai älypuhelimilla. Onneksi yli 70 prosenttia kuntien sivustoista on jo toteutettu responsiivisesti.

Mobiilikäyttäjiä halutaan palvella myös erilaisilla mobiilisovelluksilla. Kaikkien kuntalaisten käyttöön on tarjolla ainakin Enisoftin Mobiilikuntaa, Future Dialogin osallistumissovellus ja Valun Digitalin mobiilisovellusta. Lisäksi kaupungit ovat tehneet kaupunkilaistensa käyttöön omia ratkaisujaan kuten Helsinki ja Tampere.

Continue reading ”Kunnan mobiilisovellukset – turhake vai tulevaisuutta?”

Pidä blogia WordPress.comissa.

Ylös ↑