Etsi

Web-ostajan opas

Viisautta digitaalisen viestinnän ja liiketoiminnan hankkeisiin

kategoria

Pidä projekti hallinnassa

Tiekartat, hankkeistus, projektinhallinta

Oletko hankala asiakas? Testaa itsesi!

Verkkopalveluprojektien asiakkailla riittää kauhukertomuksia siitä, miten tietotekniikkatoimittajat ovat tyrineet homman: aikataulut viivästyvät, budjetit kolminkertaistuvat, yhteistyö kääntyy riitelyksi tai lopputulokset ovat julkaisukelvottomia. Tilaaja—toimittaja-yhteistyössä on kuitenkin aina mukana kaksi osapuolta. Jatka lukemista ”Oletko hankala asiakas? Testaa itsesi!”

Talven aikana on tulossa useita koulutuksia North Patrolin asiantuntijoiden järjestäminä, joissa on aiheina niin mobiilisovellukset kuin verkkokaupat. Myös julkishallinnon verkkoviestijöille on oma koulutuksensa.

Kick off: Potkaise homma oikeaan suuntaan

19.2.2016

Määrittelystä ja kilpailutuksesta vastaavana ”hankintakonsulttina” olemme North Patrolissa ajatelleet, että roolimme päättyy siihen, kun asiakkaalla on toteuttajan kanssa toimitussopimuksessa nimet paperissa. Sittemmin olemme havainneet, että niin asiakkaat kuin toimittajatkin arvostavat sitä, että alkuvaiheen suunnittelua ja määrittelyä vetänyt konsultti vetää myös toteutuksen kick off -tilaisuuden, jossa eri osapuolten kanssa varmistetaan yhteinen näkemys edessä olevasta toteutustyöstä.

Jatka lukemista ”Kick off: Potkaise homma oikeaan suuntaan”

CASE Liikennevirasto.fi: Miten käy virkamiehiltä palvelumuotoilu?

8.2.2016

Liikenneviraston verkkopalvelu sisältää sadoittain tietosivuja, jotka on tuotettu viraston asiantuntijatyönä vuosien varrella. Kun virastoja uudelleenorganisoidaan ja vastuualueet muuttuvat, jäävät viranomaistiedotkin helposti vaille omistajaa tai vastuutahoa. Liikennevirasto.fi-uudistuksessa haettiin erilaisten osaajien yhteistyöllä sadoille sivuille liikennetietoa uusi konsepti, esitystapa, sijoituspaikka ja vastuulliset.

Jatka lukemista ”CASE Liikennevirasto.fi: Miten käy virkamiehiltä palvelumuotoilu?”

Koulutus julkishallinnon web-projekteista

Yleisön pyynnöstä Perttu Tolvasen koulutuspäivä järjestetään uudelleen toukokuussa!

Käsittelyssä projektisuunnittelu, konseptit, vaatimukset sekä teknologia- ja kumppanivalinnat. Järjestäjänä Talentum Events.

» Verkkopalvelu-uudistuksen ostaminen ja läpivienti julkishallinnossa (17.5.2016)

CASE: Savon Voima ennakoi www-uudistuksen haasteet

25.11.2015

Kun Savon Voima ryhtyi suunnittelemaan www-palvelunsa uudistusta, pidettiin aluksi North Patrolin tukemana yrityksen liiketoiminnasta vastaavalle ryhmälle herättelyhetki www-uudistusten lähtökohdista, strategisista kysymyksistä ja nykytrendeistä. Tämä startti varmisti Savon Voiman uudistuksen onnistumisen.

Jatka lukemista ”CASE: Savon Voima ennakoi www-uudistuksen haasteet”

Kuka verkkokaupasta vastaa?

Suomalaisesta verkkokaupasta vastaa tyypillisimmin toimitusjohtaja tai yrittäjä itse. Tämä kertoo toisaalta verkkokauppojen liiketoiminnallisesta merkityksestä – toisaalta verkkokauppojen pienuudesta.

Jatka lukemista ”Kuka verkkokaupasta vastaa?”

Miten toimii verkkokauppojen organisoituminen ja työnjako?

Surin osa verkkokauppatoimijoista kokee, että heidän sisäinen yhteistyönsä on sujuvaa ja organisaation ylin johto on sitoutunut verkkokaupankäyntiin.

Jatka lukemista ”Miten toimii verkkokauppojen organisoituminen ja työnjako?”

Verkkokaupan työllistävyys

Suomalaisia verkkokauppoja ylläpidetään todella pienellä porukalla:  miltei kolmannes selvityksemme kaupoista työllistää päätoimisesti vain yhden työntekijän.
Jatka lukemista ”Verkkokaupan työllistävyys”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑