Etsi

Web-ostajan opas

Viisautta vaativiin verkkopalveluhankkeisiin

kategoria

Trendin harjalla

Kommentteja internetin mediaseksikkäistä ilmiöistä

Webin yleistrendit vuonna 2018

Kirjoitin syksyllä Vierityspalkissa pitkän epistolan siitä mitkä ovat viisi huomionarvoisinta trendiä tällä hetkellä web-alalla. Tiivistän ja jatkan tuota artikkelia tässä, tarkoituksena antaa konkreettisia vinkkejä siihen mitä kaikkien asiakkaiden kannattaisi tehdä pitääkseen verkkopalvelunsa ja verkkotekemisen ajantasalla.

Webin trendithän ovat tiivistetysti juuri nyt: 1) mobiilin merkitys kasvaa edelleen, 2) Facebookin suljettuihin ryhmiin siirtyy yhä enemmän asioita, 3) verkkokauppa kasvaa ja vaikuttaa koko netin kehitykseen, 4) webin tekninen toteutus moninaistuu, 5) valmispalveluita on saatavilla moneen asiaan yhä enemmän. (Lue alkuperäinen artikkeli, joka avaa näitä trendejä tarkemmin.) Continue reading ”Webin yleistrendit vuonna 2018”

Teknologiavaihtoehdot ja julkiset hankinnat kiinnostivat vuonna 2017

18.1.2018

Vuosi on vaihtunut ja on aika vilkaista peräpeiliin. Tämä artikkeli on katsaus luetuimpiin blogiartikkeleihimme sekä Web-ostajan oppaassa että sisarblogissamme Vierityspalkissa. Vuoden 2017 aikana lukijakuntaamme puhuttelivat ennen kaikkea seuraavat neljä aihepiiriä:

  1. Työkalut ja teknologiat
  2. Julkinen sektori ja hankinnat
  3. Asiakastarinat
  4. Vinkit, trendit ja ajankohtaiset pohdinnat

Continue reading ”Teknologiavaihtoehdot ja julkiset hankinnat kiinnostivat vuonna 2017”

Miltä näyttää verkkopalvelu vuosimallia 2017?

5.9.2017

Vuoden aikana on julkaistu herkullisia ja fiksuja uusia verkkopalveluja, joiden konseptoinnissa, määrittelyssä tai kilpailutuksessa North Patrol on ilokseen saanut olla mukana. Continue reading ”Miltä näyttää verkkopalvelu vuosimallia 2017?”

Ostamista helpottavat toiminnallisuudet

5.6.2017

Asiakaskohtaisten tarpeiden huomioiminen ja ns. customer experience ovat nykypäivän trendejä verkkopalvelumaailmassa. Kuluttajia pyritään puhuttelemaan entistä henkilökohtaisemmin ja heidän valintojaan yritetään helpottaa erilaisin keinoin. Continue reading ”Ostamista helpottavat toiminnallisuudet”

Mitkä aiheet kiinnostivat vuonna 2016?

21.2.2017

Viime vuoden aikana nousivat ”Web-ostajan opas” -blogimme sekä sen sisarblogin  Vierityspalkin lukijakunnan keskuudessa kaikkein suosituimmiksi sellaiset jutut, jotka liittyivät karkeasti ottaen johonkin näistä aihepiireistä:

  1. Hankinta julkisella sektorilla
  2. Asiakastarinat
  3. Toimittajakumppanit, hinnat ja työkalut

Continue reading ”Mitkä aiheet kiinnostivat vuonna 2016?”

Paremman asiakaskokemuksen tarjoaminen edellyttää parempia valmiuksia

12.1.2017

Vuosi on vaihtunut ja alkavalta vuodelta odotamme jälleen entistä parempia asiakaskokemuksia. Odotamme näitä sekä kuluttajina että ammattilaisina, jotta elämämme olisi sujuvampaa. Digitaalisista asiakaskokemuksista ja asiakaspolkujen hallinnasta on puhuttu jo pitkään, mutta ovatko nämä oikeasti menneet eteenpäin? Continue reading ”Paremman asiakaskokemuksen tarjoaminen edellyttää parempia valmiuksia”

Oletko hankala asiakas? Testaa itsesi!

Verkkopalveluprojektien asiakkailla riittää kauhukertomuksia siitä, miten tietotekniikkatoimittajat ovat tyrineet homman: aikataulut viivästyvät, budjetit kolminkertaistuvat, yhteistyö kääntyy riitelyksi tai lopputulokset ovat julkaisukelvottomia. Tilaaja—toimittaja-yhteistyössä on kuitenkin aina mukana kaksi osapuolta. Continue reading ”Oletko hankala asiakas? Testaa itsesi!”

Erilaiset markkinoinnin automaation järjestelmät

2.2.2016

Edellisessä kirjoituksessani pureskelin markkinoinnin automaation monimuotoisuutta ja mistä elementeistä se koostuu. Onnistumiseen tarvitaan paljon muutakin kuin järjestelmiä – ennen kaikkea laadukasta sisältöä – mutta ilman järjestelmiä ei voida puhua automaatiosta.
Continue reading ”Erilaiset markkinoinnin automaation järjestelmät”

Personointia käytännössä: Löydä lähimmät avoimet liikkeet

Vuoden vaihteessa Suomessa vapautuivat mm. kauppojen aukioloajat, joten moni sivusto saa varmasti nyt keväällä paljon kävijöitä, jotka etsivät tietoa aukioloajoista ja myymälöiden sijainneista – esimerkiksi oman lähikauppansa tai kioskinsa aukioloista. Continue reading ”Personointia käytännössä: Löydä lähimmät avoimet liikkeet”

Pidä blogia WordPress.comissa.

Ylös ↑