Etsi

Web-ostajan opas

Viisautta vaativiin verkkopalveluhankkeisiin

kategoria

Verkkokauppaselvitys 2015

Kyselytutkimus suomalaisten verkkokauppojen johtamisesta ja kehittämisestä

Verkkokaupan menestystekijät ja haasteet

Jotta verkkokauppa menestyisi, on sitä johdettava tavoitteellisesti ja sitoutuneesti. Lisäksi kaupan käytännön toteutuksen peruspilarien tulee olla kunnossa. Resurssit tähän eivät vain tunnu riittävän, ja teknisesti vaativien ominaisuuksien toteuttaminen verkkokauppaan on haastavaa.

Continue reading ”Verkkokaupan menestystekijät ja haasteet”

Verkkokauppakysely 2015: Tulosraportti

Verkkokauppiaan neljä strategiaa

Selvitykseemme osallistuneista verkkokaupoista oli tunnistettavissa neljä erityyppistä strategista liiketoimintaideaa. Yksittäisessä kaupassa niiden vahvuuksia voi myös yhdistellä — tärkeintä lienee se, että verkkokaupan idealle on löydetty toimiva strategia kilpailuedun saamiseksi.
Continue reading ”Verkkokauppiaan neljä strategiaa”

Kuka verkkokaupasta vastaa?

Suomalaisesta verkkokaupasta vastaa tyypillisimmin toimitusjohtaja tai yrittäjä itse. Tämä kertoo toisaalta verkkokauppojen liiketoiminnallisesta merkityksestä – toisaalta verkkokauppojen pienuudesta.

Continue reading ”Kuka verkkokaupasta vastaa?”

Mitä verkkokauppojen asiakkaalle tarjotaan?

Asiakaskokemukseen liittyvistä teemoista esitimme kyselyssä väitteitä, joista vastaajat saivat valita ne, jotka kuvaavat heidän verkkokauppansa ominaisuuksia ja palvelumuotoja. Mitä verkkokaupan käyttäjä saa?
Continue reading ”Mitä verkkokauppojen asiakkaalle tarjotaan?”

Verkkokauppa kirittää myynnin kasvuun

Verkkokaupan johtaminen ja kehittäminen -selvitykseemme osallistuneista kauppiaista lähes puolet tekee merkittävän osan liikevaihdostaan verkkokaupalla.

Continue reading ”Verkkokauppa kirittää myynnin kasvuun”

Miten toimii verkkokauppojen organisoituminen ja työnjako?

Surin osa verkkokauppatoimijoista kokee, että heidän sisäinen yhteistyönsä on sujuvaa ja organisaation ylin johto on sitoutunut verkkokaupankäyntiin.

Continue reading ”Miten toimii verkkokauppojen organisoituminen ja työnjako?”

Verkkokauppojen teknologiavalinnat

Kyselyymme vastanneet verkkokauppiaat hyödyntävät hyvin erilaisia teknisiä ratkaisuja verkkokaupoissaan. Osa hyödyntää globaalien toimittajien tunnettuja tuotteita, kun taas osa toteutuksista on täysin räätälöityjä.

Continue reading ”Verkkokauppojen teknologiavalinnat”

Verkkokauppojen kansainvälistyminen

Reilusti yli puolet kotimaisista verkkokaupoista on täysin suomenkielisiä ja kansainvälisen kaupan strategian on määritellyt vain alle viidennes vastanneista yrityksistä.

Continue reading ”Verkkokauppojen kansainvälistyminen”

Pidä blogia WordPress.comissa.

Ylös ↑