Etsi

Web-ostajan opas

Asiantuntemusta digipalveluiden suunnitteluun ja kilpailutukseen

Kansainvälisten tutkimusyhtiöiden näkemyksiä DXP-alustoista

12.10.2021

Kansainväliset tutkimus- ja konsultointiyhtiöt Gartner ja Forrester evaluoivat säännöllisesti erilaisia ohjelmistotoimittajia ja näiden teknologiaratkaisuja. Gartner käyttää omasta nelikenttäanalyysistään nimitystä Magic Quadrant. Forrester puolestaan käyttää The Forrester Wave -nimitystä teknologiamarkkinaan liittyvistä arvioinneistaan.

Tässä artikkelissa tarkastellaan näiden tutkimusyhtiöiden näkemyksiä digitaalisen asiakaskokemuksenhallinnan alustoista (DXP, Digital Experience Platform). Molemmat näistä ovat julkaisseet tuoreimmat DXP-raporttinsa tämän vuoden aikana. Gartnerin viimeisin Magic Quadrant for Digital Experience Platforms -katsaus julkaistiin tammikuussa ja The Forrester Wave: Digital Experience Platforms puolestaan heinäkuussa.

’Digitaalisen asiakaskokemuksenhallinnan alusta’ on suomennettuna hieman kömpelö termi, joten tästä eteenpäin artikkelissa käytetään lyhennettä DXP. No mikä tai mitä DXP sitten on?

Jatka lukemista ”Kansainvälisten tutkimusyhtiöiden näkemyksiä DXP-alustoista”

Kilpailutus: Taiteen edistämiskeskus hakee Drupal-kumppania Taike.fi-sivuston toteutukseen

Taiteen edistämiskeskus (Taike) on käynnistänyt kilpailutuksen, jossa se etsii kumppania toteuttamaan, ylläpitämään ja jatkokehittämään uutta Taike.fi-verkkosivustoa.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa. Kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 10.11.2021 klo 12 saakka.

North Patrol on toiminut Taiteen edistämiskeskuksen konsulttina verkkopalvelun määrittelyjen tarkentamisessa, teknologiavalinnoissa ja uudistuksen kilpailuttamisessa.

Jatka lukemista ”Kilpailutus: Taiteen edistämiskeskus hakee Drupal-kumppania Taike.fi-sivuston toteutukseen”

Digitaaliset asiointiratkaisut kunnissa – vinkit suunnitteluun ja hankintaan

Julkaisimme keväällä kattavan raportin, joka koostaa yhteen havaintomme Suomen suurimpien kaupunkien digitaalisen asioinnin nykytilasta. Raporttia varten tehdyssä laajassa selvityksessä analysoimme 30 suurimman suomalaisen kaupungin verkkopalveluissa käyttäjille tarjolla olevat asiointipalvelut ja käytössä olevat sähköisen asioinnin mahdollistavat tekniset ratkaisut.

Digitaalisen asioinnin ratkaisujen suunnitteluun, käyttöönottoon ja kehitykseen liittyy paljon erilaisia haasteita. Kuntalaisten odotukset ja tarpeet sähköisen asioinnin ratkaisuille ja palveluille kasvavat koko ajan, eikä asiointiin liittyvää kehitystyötä voida sivuuttaa missään Suomen kunnassa. Mitä sitten pitäisi ottaa huomioon asiointiratkaisuja suunniteltaessa ja hankittaessa?

Jatka lukemista ”Digitaaliset asiointiratkaisut kunnissa – vinkit suunnitteluun ja hankintaan”

Järjestöjen vaihtoehtoiset verkkopalvelukonseptit

Järjestöjä on Suomessa moneen lähtöön, mutta järjestöjen haasteet verkkosivuilla on usein samantyyppisiä ja usein myös sisällöt ovat samankaltaisia. Tyypillinen järjestön verkkosivusto esittelee organisaatiota ja toimintaa. Se on käyntikortti verkossa, joka kertoo, että tällainen yhdistys tai järjestö on olemassa. Jos järjestö sen sijaan haluaa valjastaa verkkopalvelunsa työnsä tueksi, ja ottaa siitä täysi hyöty irti, meidän pitää uskaltaa priorisoida ja valita, mitä konseptissa korostamme. Järjestön verkkopalvelu voi olla paljon muutakin, kuin organisaation toiminnan esittely.

Jatka lukemista ”Järjestöjen vaihtoehtoiset verkkopalvelukonseptit”

Magenton Open Source -version lopun alku?

1.10.2021

Magento Open Source -version kehittäjäyhteisö jakautunee kahtia. Nykyisestä Adobe-vetoisesta yhteisöstä aikoo erota merkittävä joukko Open Source -kehittäjiä omaan organisaatioonsa. Samalla tämä merkitsee Magento-tuotteen jakautumista. Iso osa kehittäjistä on kyllästynyt viivyttelyyn uusien ominaisuuksien ja jopa bugikorjausten hyväksymisessä ja julkaisussa. Kehittäjäyhteisö on pienentynyt. Ohjelmistolle ei ole julkaistu road mapia.  Yhteisön syyttävät sormet osoittavat Adoben suuntaan. Näkemyserot arkkitehtuurin kehityksestä ovat lisänneet  ristiriitoja. Mikä tämän kaiken vaikutus on Magenton Open Source -versiolle? Sitä pohditaan tässä artikkelissa.
Jatka lukemista ”Magenton Open Source -version lopun alku?”

Data-analyysi: Julkiset kilpailutukset tietojärjestelmien alueella vuonna 2020

North Patrol toteutti kevään ja kesän 2021 aikana laajan analyysin julkisista tietojärjestelmähankinnoista, joiden hankintailmoitukset julkaistiin vuoden 2020 aikana. Selvityksen mahdollisti uudistunut HILMA-palvelu, jonka rajapintojen avulla pystyttiin rakentamaan tietokanta vuoden aikana julkaistuista hankintailmoituksista. Tätä tietokantaa jalostettiin ja suodatettiin North Patrolin asiantuntijoiden toimesta, tuloksena ainutlaatuinen katsaus julkisiin tietojärjestelmähankintoihin Suomessa.

Katsauksessa tarkastellaan muun muassa suosituimpia hankintamenettelyjä, hankintojen keskimääräisiä arvoja, sopimusten yksityiskohtia ja tietojärjestelmähankintojen erilaisia kategorioita. Tuloksena on ensimmäinen julkiseen dataan pohjautuva analyysi julkisista tietojärjestelmähankinnoista Suomessa.

Jatka lukemista ”Data-analyysi: Julkiset kilpailutukset tietojärjestelmien alueella vuonna 2020”

Sähköisen asioinnin haasteet kaupungeissa vuonna 2021

Kävimme alkuvuodesta läpi Suomen suurimpien kaupunkien verkkopalvelut selvittääksemme kaupungien digitaalisen asioinnin nykytilaa. Katsaus kokoaa yhteen havainnot Suomen 30 asukasluvultaan suurimman kaupungin verkkopalveluiden käyttäjille tarjolla olevista asiointipalveluista, niiden ominaispiirteistä ja sähköisen asioinnin mahdollistavista teknisistä ratkaisuista.

Vaikka asiointiratkaisut ovat kehittyneet aiempaan verrattuna ja käyttäjien palvelupolkujen suunnitteluun panostetaan entistä enemmän verkkopalveluja suunniteltaessa, laadukkaan ja tasavertaisesti kaikkia kuntalaisia palvelevan digitaalisen asioinnin toteutumiseksi kunnilla on ratkaistavana edelleen monenlaisia haasteita.

Jatka lukemista ”Sähköisen asioinnin haasteet kaupungeissa vuonna 2021”

CASE: M2-Kotien verkkopalvelu auttaa vuokra-asunnon löytymisessä

6.9.2021

Vuokra-asuntoja tarjoava M2-Kodit teetti loppuvuodesta 2019 silloiseen verkkopalveluunsa käytettävyystestauksen, jonka löydösten perustella päätettiin toteuttaa kokonaisvaltainen uudistusprojekti. Sivusto oli monelta osin vanhentunut ja markkinointiin sekä sisältöjen optimointiin liittyvät hankaluudet turhauttivat. Päätöksentekoon vaikutti olennaisesti myös asiakaskunnasta saatu palaute: sivusto koettiin haasteelliseksi omaksua.

Jatka lukemista ”CASE: M2-Kotien verkkopalvelu auttaa vuokra-asunnon löytymisessä”

Eläketurvakeskus hakee kumppania Telp.fi -verkkopalvelun toteutukseen, ylläpitoon ja jatkokehitykseen

Eläketurvakeskus on käynnistänyt kilpailutuksen, jossa se etsii kumppania toteuttamaan uuden Telp.fi -verkkopalvelun.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa ja Hanki-tarjouspalvelussa. Kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 1.10.2021 klo 16 saakka.

North Patrol on konsultoinut Eläketurvakeskusta Telp.fi-palvelun konseptisuunnittelussa, määrittelyssä ja kilpailutuksessa.

Jatka lukemista ”Eläketurvakeskus hakee kumppania Telp.fi -verkkopalvelun toteutukseen, ylläpitoon ja jatkokehitykseen”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑