Tivi julkaisi keväällä artikkelin ”Varmuuskopioinnin puute voi yllättää”, jossa käsiteltiin muun muassa verkkopalveluiden hosting-sopimusten kirjavuutta. Jutussa on esimerkkinä yritys, joka menetti verkkokauppansa palvelinrikon seurauksena. Yrityksen hosting-sopimuksessa ei ollut mukana automaattista varmuuskopiointia, vaan varmuuskopiointi kuului asiakkaan tehtäviin.
Jatka lukemista ”Tivi haastatteli North Patrolia sopimusehdoista”
Kauniaisten kaupungin verkkosivusto on uudistunut monen vuoden jälkeen – uusi, raikas sivusto julkaistiin kesällä 2021 ja sitä edelsi tiivis projekti, johon osallistui työntekijöitä jokaiselta sektorilta. Henkilöstön laaja osallistaminen alkumetreiltä lähtien oli avain onnistuneeseen projektiin. Työ ei kuitenkaan ole loppu, sivuston käyttöä seurataan ja palautetta kerätään aktiivisesti seuraavan vuoden ajan, jotta uudesta palvelusta voidaan hioa paras mahdollinen kaupunkisivusto Kauniaisten asukkaille.
Jatka lukemista ”Case: Hyvä projektinhallinta siivitti Kauniaisten verkkopalvelu-uudistusta”
North Patrolin konsultti Perttu Tolvanen kirjoitti helmikuussa Tivin kolumnissa verkkopalvelun onnistumisen avaimista. Perttu nostaa jutun kärjeksi erityisesti sen, että ensimmäisessä projektivaiheessa onnistuminen on mahdollista monella eri teknologialla ja tyylillä, mutta väärät teknologia- tai kumppanivalinnat kostautuvat usein viimeistään ylläpito- ja jatkokehitysvaiheessa.
Jatka lukemista ”Tolvanen Tivissä: Hyvä hankkeen valmistelu pitää tyytyväisenä myös jatkokehitysvaiheessa”
Toteutimme alkuvuodesta 2021 selvityksen, jossa analysoimme Suomen suurimpien kaupunkien digitaalisen asioinnin nykytilaa. Mukana selvityksessä oli 30 asukasluvultaan suurinta kaupunkia. Tutkimme millaisia sähköisiä palveluita on tarjolla ja minkälaisia teknisiä ratkaisuja kaupungeissa käytetään digitaalisen asioinnin mahdollistamiseksi.
Kattavimmin sähköisesti asioitavissa olevat yksittäiset palvelut olivat liikuntavuorojen varaaminen, rakennusluvan ja päivähoitopaikan hakeminen, lapsen ilmoittaminen esiopetukseen sekä kartta- ja kirjastopalvelut. Nämä palvelut ovat sähköisesti kuntalaisten käytössä kaikissa suurimmissa kaupungeissa. Myös terveyskeskuksen ajanvaraus on mahdollista sähköisesti yksittäisiä poikkeuksia lukuun ottamatta.
Jatka lukemista ”Kaupungit panostavat liikunnan ja vapaa-ajan asiointipalveluiden digitalisointiin”
Tuore koulutusmateriaali on nyt saatavilla verkosta avoimesti. Kyseinen materiaali on luotu osana kaupallista verkkokauppa-asiantuntijoiden koulutusohjelmaa ja on yhden päivän koulutuksen materiaali. Materiaali käsittelee erityisesti erilaisia verkkokauppojen muotoja ja näiden erilaisia vaatimuksia sekä eri teknisten ratkaisujen soveltuvuutta erilaisiin konsepteihin.
Jatka lukemista ”Koulutusmateriaali: Verkkokauppajärjestelmät ja erilaiset arkkitehtuurimallit”
Opintokeskus Sivis on valtakunnallinen järjestöjen oppilaitos, joka järjestää ja toteuttaa yhdessä jäsenjärjestöjensä kanssa aktiivista kansalaisuutta ja järjestötoimintaa sekä vapaaehtoistoimintaa edistävää koulutusta.
Sivis on käynnistänyt digitaalisten palveluiden kehittämisohjelman, jonka tarkoituksena on uudistaa Siviksen digitaalista palvelutarjoomaa ja järjestelmäarkkitehtuuria. Osana kehitysohjelmaa Sivis on käynnistänyt kilpailutuksen järjestelmäintegraatioiden rajapintakerroksen suunnittelusta ja toteutuksesta sekä toteutetun ratkaisun sovellusylläpidosta, jatkokehittämispalveluista, ja sen tarvitsemasta palvelinkapasiteetista.
Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa, ja tarjouspyyntöasiakirjat ovat luettavissa 10.8.2021 kello 12 saakka.
Jatka lukemista ”Kilpailutus: Opintokeskus Sivis – Rajapintakerrossovelluksen toteutus”
Kuntien verkkopalveluja kehitettäessä kiinnitetään entistä enemmän huomiota verkkopalvelun palvelupolkujen suunnitteluun sekä verkossa tapahtuvan asioinnin mahdollistamiseen erilaisin digitaalisen asioinnin ratkaisuin.
Yhä useammat palvelut halutaan käyttäjien saataville verkkoon. Kasvavassa määrin itsepalveluna tapahtuva asiointi luonnollisesti vähentää kunnan asiakaspalvelun kuormitusta ja nopeuttaa palveluprosessia niin asiakkaan kun kunnankin näkökulmasta.
Miten kuntien digitaaliset asiointipalvelut sitten vastaavat kuntalaisten erilaisiin asiointitarpeisiin? Kävimme alkuvuodesta 2021 läpi Suomen suurimpien kaupunkien julkisia verkkopalveluita selvittääksemme kuntien sähköisen asioinnin nykytilaa.
Jatka lukemista ”Yli 70 % asiointipalveluista digitaalisia suurissa kaupungeissa”
31.5.2021
Kauanko kuudella mantereella toimivan pörssiyhtiön, jolla on myyntiä yli sadassa maassa, verkkopalvelun uudistusprojekti tyypillisesti kestää? Itse arvioisin tilanteesta riippuen 6-12 kuukautta. Kemira teki mahdottomasta mahdollisen uudistamalla oman Kemira.com-sivustonsa 12 viikossa. Toteutusprojektin kick off -tilaisuus järjestettiin tammikuun alkupuolella ja uusi sivusto julkaistiin täsmällisesti tavoiteaikataulussa 31.3.2021.
Jatka lukemista ”Case: Kemira.com uudistui ripeällä aikataululla”
24.5.2021
Paulig on kahvinvalmistajana Suomen markkinajohtaja. Erityisesti Juhla Mokka ja Presidentti ovat kaikkien tuntemia brändejä. Monelle on jäänyt vahva muistijälki televisiomainoksista läpi vuosikymmenten ja varmasti usea meistä osaa yhdistää Pauligiin myös kansallispukuisen mainoshahmo Paulan.
Harvempi puolestaan tietää, että Paulig-konserniin kuuluvat myös elintarvikebrändit Santa Maria, Risenta ja Poco Loco. Lisäksi nyhtökauravalmistaja Gold&Green Foods on nykyään Pauligin kokonaan omistama tytäryhtiö. Tänä päivänä Paulakin on jäänyt historiaan ja vuodesta 2019 lähtien Pauligia on edustanut uusiutunut brändilähettiläs. Perinteikkäässä perheyrityksessä on siis tapahtunut paljon viimeisten vuosien aikana.
Jatka lukemista ”Case: Paulig uudisti yritysasiakkaidensa verkkokaupan”
