Etsi

Web-ostajan opas

Viisautta digitaalisen viestinnän ja liiketoiminnan hankkeisiin

avainsana

hajautettu sisällöntuotanto

Oletko hankala asiakas? Testaa itsesi!

Verkkopalveluprojektien asiakkailla riittää kauhukertomuksia siitä, miten tietotekniikkatoimittajat ovat tyrineet homman: aikataulut viivästyvät, budjetit kolminkertaistuvat, yhteistyö kääntyy riitelyksi tai lopputulokset ovat julkaisukelvottomia. Tilaaja—toimittaja-yhteistyössä on kuitenkin aina mukana kaksi osapuolta. Jatka lukemista ”Oletko hankala asiakas? Testaa itsesi!”

CASE Liikennevirasto.fi: Miten käy virkamiehiltä palvelumuotoilu?

8.2.2016

Liikenneviraston verkkopalvelu sisältää sadoittain tietosivuja, jotka on tuotettu viraston asiantuntijatyönä vuosien varrella. Kun virastoja uudelleenorganisoidaan ja vastuualueet muuttuvat, jäävät viranomaistiedotkin helposti vaille omistajaa tai vastuutahoa. Liikennevirasto.fi-uudistuksessa haettiin erilaisten osaajien yhteistyöllä sadoille sivuille liikennetietoa uusi konsepti, esitystapa, sijoituspaikka ja vastuulliset.

Jatka lukemista ”CASE Liikennevirasto.fi: Miten käy virkamiehiltä palvelumuotoilu?”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑