Etsi

Web-ostajan opas

Asiantuntemusta digipalveluiden suunnitteluun ja kilpailutukseen

avainsana

integraatiot

CASE: M2-Kotien verkkopalvelu auttaa vuokra-asunnon löytymisessä

6.9.2021

Vuokra-asuntoja tarjoava M2-Kodit teetti loppuvuodesta 2019 silloiseen verkkopalveluunsa käytettävyystestauksen, jonka löydösten perustella päätettiin toteuttaa kokonaisvaltainen uudistusprojekti. Sivusto oli monelta osin vanhentunut ja markkinointiin sekä sisältöjen optimointiin liittyvät hankaluudet turhauttivat. Päätöksentekoon vaikutti olennaisesti myös asiakaskunnasta saatu palaute: sivusto koettiin haasteelliseksi omaksua.

Jatka lukemista ”CASE: M2-Kotien verkkopalvelu auttaa vuokra-asunnon löytymisessä”

Kilpailutus: Opintokeskus Sivis – Rajapintakerrossovelluksen toteutus

Opintokeskus Sivis on valtakunnallinen järjestöjen oppilaitos, joka järjestää ja toteuttaa yhdessä jäsenjärjestöjensä kanssa aktiivista kansalaisuutta ja järjestötoimintaa sekä vapaaehtoistoimintaa edistävää koulutusta.

Sivis on käynnistänyt digitaalisten palveluiden kehittämisohjelman, jonka tarkoituksena on uudistaa Siviksen digitaalista palvelutarjoomaa ja järjestelmäarkkitehtuuria. Osana kehitysohjelmaa Sivis on käynnistänyt kilpailutuksen järjestelmäintegraatioiden rajapintakerroksen suunnittelusta ja toteutuksesta sekä toteutetun ratkaisun sovellusylläpidosta, jatkokehittämispalveluista, ja sen tarvitsemasta palvelinkapasiteetista.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa, ja tarjouspyyntöasiakirjat ovat luettavissa 10.8.2021 kello 12 saakka.

Jatka lukemista ”Kilpailutus: Opintokeskus Sivis – Rajapintakerrossovelluksen toteutus”

Case: Paulig uudisti yritysasiakkaidensa verkkokaupan

24.5.2021

Paulig on kahvinvalmistajana Suomen markkinajohtaja. Erityisesti Juhla Mokka ja Presidentti ovat kaikkien tuntemia brändejä. Monelle on jäänyt vahva muistijälki televisiomainoksista läpi vuosikymmenten ja varmasti usea meistä osaa yhdistää Pauligiin myös kansallispukuisen mainoshahmo Paulan.

Harvempi puolestaan tietää, että Paulig-konserniin kuuluvat myös elintarvikebrändit Santa Maria, Risenta ja Poco Loco. Lisäksi nyhtökauravalmistaja Gold&Green Foods on nykyään Pauligin kokonaan omistama tytäryhtiö. Tänä päivänä Paulakin on jäänyt historiaan ja vuodesta 2019 lähtien Pauligia on edustanut uusiutunut brändilähettiläs. Perinteikkäässä perheyrityksessä on siis tapahtunut paljon viimeisten vuosien aikana.

Jatka lukemista ”Case: Paulig uudisti yritysasiakkaidensa verkkokaupan”

CASE: Loimu sai uuden verkkosivuston, jäsenpalvelun ja verkkolehden

4.5.2021

Luonnontieteellisten, ympäristötieteellisten ja metsätieteellisten alojen asiantuntijoiden ammattiliitto Loimu uudisti kiivaimpana korona-aikana verkkopalvelunsa WordPress-alustalle. Kokonaisuuteen saatiin informatiiviset esittelysivut, innostava verkkolehti ja palvelevat jäsensivut, jotka kaikki toimivat hyvin yhteen.

Jatka lukemista ”CASE: Loimu sai uuden verkkosivuston, jäsenpalvelun ja verkkolehden”

B2B-verkkokauppojen erilaiset kehitysvaiheet

24.3.2021

Yritystenvälisiä verkkokauppoja on erilaisia ja erilaisissa liiketoimintaympäristöissä operoivat verkkokaupat kehittyvät eri suuntiin. Toisissa skenaarioissa pelkän tilauskanavan tarjoaminen on täysin tarkoituksenmukaista, joissain toisissa verkkokauppa on enemmänkin osa kokonaisvaltaisempaa asiakkuudenhoitoa.

Tyypillisesti verkkokauppa perustetaan aluksi (olemassa olevien) yritysasiakkaiden tilauskanavaksi. Tilauskanavalla tarkoitamme sitä, että yrityksen myymät tuotteet ovat esillä verkossa ja ne ovat ostettavissa itsepalveluna. Tilauskanava tarjoaa siis asiakkaille 24/7 mahdollisuuden tuotevalikoiman selailuun ja tilausten tekemiseen.

Verkkokaupan liiketoiminnallisen merkityksen kasvaessa se kehittyy vähitellen kokonaisvaltaisemmaksi myyntikanavaksi osaksi asiakkuudenhoitoa. Keskeisenä erona tilauskanavaan verrattuna on, että siinä missä tilauskanava on usein toteutettu kauppiasorganisaation sisäisistä lähtökohdista, luo kehittynyt myyntikanava lisäarvoa myös asiakkaille.
Jatka lukemista ”B2B-verkkokauppojen erilaiset kehitysvaiheet”

B2B-kanavan keskeiset integraatiot ja taustajärjestelmien roolit

Verkossa toimiva B2B-myynti- tai palvelukanava ei pärjää omillaan. Keskeisiä toiminnallisuuksia on hankala tai lähes mahdoton toteuttaa ilman taustajärjestelmistä haettavaa dataa. Osa taustajärjestelmistä voi olla enemmänkin tietovarastoja, osa puolestaan tarjoaa B2B-kanavaan myös bisneslogiikan sääntöjä.

Jatka lukemista ”B2B-kanavan keskeiset integraatiot ja taustajärjestelmien roolit”

CASE: Fingrid.fi-uudistus loi kokonaiskuvan palveluista

15.2.2018

Sähkön kantaverkkoyhtiö Fingrid toteutti toimivan ja kauniin verkkopalvelun (www.fingrid.fi). Sen sivutuotteena talossa löydettiin kokonaisjäsennys siitä, mitä yhtiön palvelut ovat ja kuinka ne kuvataan kohderyhmilleen.
Jatka lukemista ”CASE: Fingrid.fi-uudistus loi kokonaiskuvan palveluista”

Malttia PTV-integraatioiden kanssa

15.5.2017

Jos en aiemmassa blogikirjoituksessani ollut kyllin jyrkkä, tulkoon selvennetyksi: älkää nyt hyvät kunnanisät ryhtykö tekemään niitä PTV-integraatioita vielä! Jatka lukemista ”Malttia PTV-integraatioiden kanssa”

Kansallinen Palvelutietovaranto: Mitä kannattaisi integroida?

11.4.2017

Suomalaisessa julkishallinnossa on viime vuodet tehty massiivista digiloikkaa: on luotu kansallisten palvelujen infrastruktuuria, jonka avulla mm. helpotetaan kansalaisten asiointia viranomaisten kanssa. Yhtenä kehityskohteena on syntynyt kansallinen Suomi.fi-palvelutietovaranto (Palvelutietovaranto, PTV), johon organisaatiot tuottavat tiedot tarjoamistaan palveluista ja asiointikanavista – kunnille näiden tietojen tuottaminen on lakisääteistä.

Tälläkin hetkellä Suomen yli 300 kuntaa tuottavat tohinalla palvelukuvauksiaan PTV-järjestelmään, jonka kehitystilanne on seurattavissa beta.suomi.fi-palvelussa. Ajatus on erittäin kaunis ja lupaava, mutta siihen on vielä pitkä matka, että keskitetty palvelutietovaranto helpottaisi tai tukisi kuntien verkkopalvelujen sisällöntuotantoa. Siirtymävaiheessa tehdään paljon päällekkäistä sisällöntuotantoa, ja todennäköisesti myös lyhytikäisiä sovellusratkaisuja.

Jatka lukemista ”Kansallinen Palvelutietovaranto: Mitä kannattaisi integroida?”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑