julkishallinto

avainsana

Miksi pamuttaminen toimii huonosti julkishallinnon digipalveluiden suunnittelussa?

11.1.2023

Palvelumuotoilun (Service Design) viitekehyksen asiakaslähtöisistä menetelmistä on vuosikymmenen aikana tullut laadunvarmistamisen patenttiratkaisu, joihin nojaudutaan aina kun lähdetään kehittämään verkkopalveluja – myös julkishallinnossa. Innostuksessa unohtuu monesti, että ortodoksisimmat palvelumuotoilun menetelmät eivät sovellu kovin hyvin julkishallinnon digipalveluihin, vaan suunnittelutyössä on asiakaslähtöisyydellä tietyt rajansa.

Jatka lukemista →

11.1.2023 0

Uskallettaisiinko jo sanoa ääneen, ettei WCAG-vaatimuksia pystytä noudattamaan?

29.11.2022

Aina kun kuulen jonkun luennoivan saavutettavuudesta ja sanovan, että ”sitten vain noudatetaan näitä WCAG-kriteereitä”, minä saan ahdistuskohtauksen. On suhteellisen helppoa tehdä saavutettavia verkkosisältöjä, mutta WCAG-kriteerien kirjaimellinen noudattaminen on käytännössä mahdotonta.

Jatka lukemista →

29.11.2022 0

Palvelukonseptin muotoilu vauhtiin starttivalmennuksella

7.9.2022

Laajasta asiantuntijaorganisaatiosta löytyy tyypillisesti iso porukka kokeneita ja osaavia ihmisiä, joten verkkosivuston uudistamisen tai rakentamisen suunnitteluun saattaa olla ihan selvät sävelet. Jotta koko suunnitteluryhmä tähtäisi kuitenkin yhdenmukaiseen visioon, kannattaa palvelukonsepti suunnitella, dokumentoida ja kommunikoida yksiselitteisesti. Tässä työssä voi ulkopuolinen valmentaja olla hyödyksi.

Jatka lukemista →

7.9.2022 0

Kilpailutus: Uuden ymparisto.fi-palvelun Drupal-toteutus

Verkkosivusto ymparisto.fi on portaalimainen palvelu, joka sisältää ympäristötietoa kansalaisille, yrityksille ja viranomaisille. Syksyn 2021 aikana verkkopalvelu aiotaan uudistaa sille suunnitellun uudenlaisen konseptin mukaiseksi, sen julkaisujärjestelmäksi on valittu Drupal, ja sen toteuttajakumppania ollaan parhaillaan etsimässä.

Ymparisto.fi-sivuston sisällöistä vastaavat Suomen ympäristökeskus SYKE, Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskukset (ELY-keskukset), ympäristöministeriö, Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus ARA sekä suppeasti aluehallintovirastot (AVIt). Nyt käynnistetyn palvelu-uudistuksen hankinnassa ja läpiviennissä uudistushankkeen vetäjäksi, koordinoijaksi ja hankintayksiköksi on osoitettu SYKE.

(Korjattu) kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa, ja kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 28.5.2021 kello 15 saakka.

Jatka lukemista ”Kilpailutus: Uuden ymparisto.fi-palvelun Drupal-toteutus” →

20.4.2021 0

Kilpailutus: Metsähallituksen Laatumaa.fi-palvelun toteutus

Metsähallitus uudistaa laatumaa.fi-verkkopalvelunsa ja etsii kumppania toteutusratkaisuihin, joissa hyödynnetään jotakin avoimen lähdekoodin julkaisujärjestelmää, kuten vaikka WordPressiä tai Drupalia.

Laatumaa.fi-verkkosivusto on myynti- ja markkinointikanava, joka esittelee Metsähallituksen myytävinä tai vuokrattavina olevia tontteja, metsätiloja ja rakennuksia.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa, ja kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 25.1.2021 kello 12 saakka.

Jatka lukemista ”Kilpailutus: Metsähallituksen Laatumaa.fi-palvelun toteutus” →

21.12.2020 0

Case: Jyväskylän verkkosivut uudistettiin joustavalla aikataululla

Jyväskylän verkkosivuston etusivulla näkyy iso valikko ja suuri kuvituskuva.

24.10.2018

Jyväskylän kaupunki uudisti verkkosivunsa (www.jyvaskyla.fi) käyttäen julkaisujärjestelmävalinnan tukena North Patrolin konsultteja. Uusien sivujen rakennuksesta vastasi Exove. Kaupunki koki projektin kulun helpoksi, ja sen aikataulut pitivät hyvin, kun hankkeen eri vaiheisiin oli varattu riittävästi aikaa.
Jatka lukemista ”Case: Jyväskylän verkkosivut uudistettiin joustavalla aikataululla” →

24.10.2018 0

Saavutettavuus ei synny simppelisti ”kriteeristöä noudattamalla”

8.10.2018

Tänä syksynä pitäisi tulla lainvoimaiseksi uusi saavutettavuusdirektiivi, joka edellyttää sitä, että kansalaisille tarjottavat julkiset palvelut ovat myös verkossa kaikille tasapuolisesti saatavilla.

Julkishallinnon organisaatioissa on syntynyt kuhinaa ja pientä paniikkia, kun vaatimukset kuulostavat kovilta, mutta niiden noudattamisen käytännöistä on hyvin vähän konkreettista tietoa. Jatka lukemista ”Saavutettavuus ei synny simppelisti ”kriteeristöä noudattamalla”” →

8.10.2018 0

Kilpailutus: Uuden rahaston verkkosivustolle etsitään Episerver-toteuttajaa

17.4.2018

Asiakkaamme Työttömyysvakuutusrahasto ja Koulutusrahasto etsivät yhdessä yhteistyökumppania, joka toteuttaisi syntyvälle uudelle rahastolle verkkosivuston Episerver-alustalla.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa. Kilpailutusasiakirjat ovat saatavilla Hilmassa 14.5.2018 klo 14 saakka.

North Patrol on auttanut uuden sivuston konseptoinnissa ja laatinut siitä vaatimusmäärittelyn sekä muut tarjouspyyntöasiakirjat. Lisäksi North Patrol tukee kilpailutuksen läpiviennissä.

Jatka lukemista ”Kilpailutus: Uuden rahaston verkkosivustolle etsitään Episerver-toteuttajaa” →

17.4.2018 0

Kilpailutus: Laurea-ammattikorkeakoulu panostaa houkuttelevuuteen

12.12.2017

Laurea-ammattikorkeakoulu uudistaa verkkosivustonsa ja hakee nyt joustavaa Episerver-kumppania uuden verkkopalvelun toteutukseen.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa. Kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 25.1.2018 klo 14 saakka.

Me North Patrolin konsultit olemme olleet mukana Laurean verkkopalvelu-uudistuksessa suunnittelemassa uutta palvelukonseptia, valitsemassa sopivaa teknologiaa ja luomassa vaatimusmäärittelyä. Lisäksi fasilitoimme kilpailutuksen.

Jatka lukemista ”Kilpailutus: Laurea-ammattikorkeakoulu panostaa houkuttelevuuteen” →

12.12.2017 0