Etsi

Web-ostajan opas

Viisautta digitaalisen viestinnän ja liiketoiminnan hankkeisiin

avainsana

käytettävyys

Datakatsaus: Kuntasivustojen saavutettavuuden koneellinen arvio

20.9.2019

Selvitimme Suomen 311 kuntasivuston yleisimpiä teknisiä saavutettavuusongelmia käymällä niiden etusivut läpi Googlen Lighthouse-analysaattorilla. Jatka lukemista ”Datakatsaus: Kuntasivustojen saavutettavuuden koneellinen arvio”

B2B-verkkokauppojen arkkitehtuurit

Nykyään käyttäjäkokemus on kuningas verkkokauppojen kehittämisessä. Siinä ei ole sinänsä yhtään mitään pahaa. Mutta samaan aikaan meidän pitäisi muistaa, että on toinenkin kuninkaallisen perheen jäsen joka pitäisi myös huomioida. Valtakunnan tarina ei kestä pitkään ilman kuningatarta. Jatka lukemista ”B2B-verkkokauppojen arkkitehtuurit”

Mikä vika megamenussa?

27.2.2018

Olen ollut mukana useammassa web-uudistuksessa, joiden käynnistämisen tärkeimpiä syitä on ollut ”siitä kamalasta megamenusta” eroon pääseminen. Silti koko ajan julkaistaan uusia verkkopalveluja, joiden päävalikosta lävähtää työpöytänäkymässä esiin jättimäinen megamenu.
Jatka lukemista ”Mikä vika megamenussa?”

Kilpailutus: HSL hakee palvelumuotoilukumppania sekä digitaalisten palveluiden suunnittelijoita

18.12.2017

Helsingin seudun liikenne (HSL) on julkaissut kaksi hankintailmoitusta liittyen asiakaslähtöisen toimintansa kehittämiseen:

  • Palvelumuotoilun puitejärjestelyllä HSL hakee kokonaisvaltaista palvelumuotoilukumppania kehittämään yhteistyössä HSL:n kanssa HSL:n tilaaman ja tuottaman joukkoliikennepalvelukokonaisuuden asiakaskokemusta.
  • Digitaalisten palveluiden suunnittelun puitejärjestelyn avulla HSL voi sopimuskauden aikana ostaa laadukkaita ja kustannustehokkaita digitaalisten palveluiden suunnitteluun ja kehittämiseen liittyviä palveluita järjestelyyn valituilta toimijoilta.

Jatka lukemista ”Kilpailutus: HSL hakee palvelumuotoilukumppania sekä digitaalisten palveluiden suunnittelijoita”

CASE: Vero.fi testattiin käyttäjäystävälliseksi

10.10.2017

Vero.fi-palvelun julkaisutyökalu uudistettiin, ja samalla luotiin tuntuvat parannukset käyttökokemukseen, hakuun ja ylläpidettävyyteen. Jatka lukemista ”CASE: Vero.fi testattiin käyttäjäystävälliseksi”

Kansallinen Palvelutietovaranto: Mitä kannattaisi integroida?

11.4.2017

Suomalaisessa julkishallinnossa on viime vuodet tehty massiivista digiloikkaa: on luotu kansallisten palvelujen infrastruktuuria, jonka avulla mm. helpotetaan kansalaisten asiointia viranomaisten kanssa. Yhtenä kehityskohteena on syntynyt kansallinen Suomi.fi-palvelutietovaranto (Palvelutietovaranto, PTV), johon organisaatiot tuottavat tiedot tarjoamistaan palveluista ja asiointikanavista – kunnille näiden tietojen tuottaminen on lakisääteistä.

Tälläkin hetkellä Suomen yli 300 kuntaa tuottavat tohinalla palvelukuvauksiaan PTV-järjestelmään, jonka kehitystilanne on seurattavissa beta.suomi.fi-palvelussa. Ajatus on erittäin kaunis ja lupaava, mutta siihen on vielä pitkä matka, että keskitetty palvelutietovaranto helpottaisi tai tukisi kuntien verkkopalvelujen sisällöntuotantoa. Siirtymävaiheessa tehdään paljon päällekkäistä sisällöntuotantoa, ja todennäköisesti myös lyhytikäisiä sovellusratkaisuja.

Jatka lukemista ”Kansallinen Palvelutietovaranto: Mitä kannattaisi integroida?”

Javaskriptittömien tukeminen ja saavutettavuus

1.3.2017

Vielä 2000-luvun alussa oli aika tavallista, että internetiä käytettiin julkisilta yhteiskäyttöisiltä koneilta oppilaitoksissa, kirjastoissa, työvoimatoimistoissa jne. Tuolloin oli ihan vakava riski se, että koneissa oli ”javascript disabloituna” (tietoturvasyistä tai ylläpidon helpottamiseksi), tai konekanta oli niin vanhaa, että selainversiot eivät tukeneet selaimessa suoritettavia skriptejä. Esteettömyyden kannalta oli siis tärkeää ajatella, mitä tapahtuu niille tavallisille käyttäjille, joiden selaimet eivät tue skriptejä.
Jatka lukemista ”Javaskriptittömien tukeminen ja saavutettavuus”

Tekstikokoa suurennetaan selaimella, ei erillisillä nappuloilla

31.10.2016

Viime vuosien aikana on taas jostain luikerrellut suunnittelijoiden päähän käsitys siitä, että ”Suurenna tekstikokoa” -nappula olisi etenkin julkishallinnon verkkopalveluissa jotenkin suotava, tai jopa välttämätön ominaisuus. Se EI OLE hyvää käytettävyyttä eikä mitenkään edistä esteettömyyttä — päinvastoin.
Jatka lukemista ”Tekstikokoa suurennetaan selaimella, ei erillisillä nappuloilla”

Kuntasivuston uudistajan ahdistus

24.10.2016

Suomessa on satoja kuntia, joilla kaikilla on oma verkkopalvelunsa. Kuntien palvelutehtävät (ja niistä viestiminen) ovat lakisääteisiä, joten kaikki kunnat joutuvat painimaan samantyyppisten ongelmien kanssa miettiessään konseptia, sisältöjä ja toteutusta omille verkkosivuilleen.

Jatka lukemista ”Kuntasivuston uudistajan ahdistus”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑