Etsi

Web-ostajan opas

Asiantuntemusta digipalveluiden suunnitteluun ja kilpailutukseen

avainsana

kunnat

Kolme kovaa faktaa: Kuntien verkkosivustojen markkina toimii

1. Kunnissa käytetään avoimen lähdekoodin ohjelmistoja

Kunnissa verkkosivustojen alustalla käytetään avoimen lähdekoodin ohjelmistoja. Tällä hetkellä kuntien verkkosivustoista avoimen lähdekoodin ohjelmistoilla tehtyjen sivustojen määrä alkaa kivuta jo 80 prosenttiin ja samalla suljettujen ohjelmien käyttö vähenee vuosi vuodelta. Vuonna 2018 oli käytössä yli 50 erilaista julkaisujärjestelmää, nyt niitä on noin 30. Etenkin toimittajien omat julkaisujärjestelmät vaihtuvat avoimen lähdekoodin alustoille.

Jatka lukemista ”Kolme kovaa faktaa: Kuntien verkkosivustojen markkina toimii”

Case Kerava: Uusi verkkosivusto syntyi yhteistyössä

Keravan kaupunki hyödynsi yhteistyön voimaa uusiessaan verkkosivustonsa. Uudistukseen osallistuivat kumppanit, kaupunkilaiset ja työntekijät. Uudistustyö alkoi syksyllä 2021, ja uusi sivusto oli valmis reilu vuosi aloituksen jälkeen.

Keravan kaupungilla ulkopuolisina pääkumppaneina olivat määrittely- ja kilpailutusvaiheessa North Patrol, visualisessa suunnittelussa Ellun Kanat ja toteutuksessa Geniem. ”Työnjako eri kumppaneiden kanssa toimi hyvin”, summaa Keravan verkkosivu-uudistuksen projektipäällikkö Veera Törrönen.

Jatka lukemista ”Case Kerava: Uusi verkkosivusto syntyi yhteistyössä”

Case Riihimäki: Intranet ja julkiset sivustot samalla julkaisujärjestelmällä

Riihimäen kaupunki uudisti samalla kerralla julkiset verkkosivustonsa sekä viestinnällisen intranetin. Sivustokokonaisuuteen kuuluu pääsivuston, Riihimäki.fi:n, lisäksi kuusi erillistä sivustoa.

Rinkka-intranetin lisäksi omat sivustonsa saivat Visit Riihimäki, Riihimäen taidemuseo, Riihimäen kaupunginmuseo, Riihimäen Vesi ja Robotiikkakampus. Julkisen verkkosivuston aikaisempi julkaisualusta oli WordPress ja intranetin Episerver (nyk. Optimizely). Jatkossa Riihimäki halusi siirtyä käyttämään vain yhtä julkaisualustaa – WordPressiä.

Jatka lukemista ”Case Riihimäki: Intranet ja julkiset sivustot samalla julkaisujärjestelmällä”

Case Porvoo: Sisältökoneesta yhteiset sisällöt eri sivustoille

Porvoon kaupungin uudisti verkkopalvelunsa keväällä 2022. Uudistus oli suuri, sillä nyt ei uudistettu pelkästään Porvoo.fi-sivustoa vaan koko verkkopalvelukokonaisuus, johon kuului useita erilaisia verkkosivustoja aina kaupungin pääsivustosta ja matkailusivustosta kaupungin liikelaitosten, kuten työterveyden ja tilapalvelujen sivustoihin.

Uudistuksessa oli kaksi erilaista ja selkeää päämäärää: yhdistää kaikki sivustot yhdelle julkaisualustalle ja keskittyä sivustojen suunnittelussa asiakaslähtöisiin ratkaisuihin. Tehtävä ei ollut yksinkertainen, koska eri sivustoilla on erilaisia tehtäviä ja niiden käyttäjillä erilaisia tarpeita.

Jatka lukemista ”Case Porvoo: Sisältökoneesta yhteiset sisällöt eri sivustoille”

Case: Hausjärvelle ja Lopelle verkkosivut samalla sapluunalla

Hausjärvi ja Loppi päätyivät uusimaan verkkosivustonsa yhdessä. Jopa niin että yhteisessä projektissa tehtiin sama vaatimusmäärittely, jota kumpikin kunta hyödynsi ensin kilpailutuksessa, sitten sivuston toteutuksessa ja lopulta sisällöntuotannossa.

Yhteistyö kahdelle kantahämäläiselle kunnalle oli luontevaa, koska heidän aikaisemmat sivustonsakin oli tehty hyödyntämällä samaa konseptia ja käyttämällä samaa julkaisujärjestelmää. Aikaisemmin käytettyyn WordPress-julkaisujärjestelmään oltiin tyytyväisiä, joten se valittiin uusienkin sivustojen alustaksi.

Jatka lukemista ”Case: Hausjärvelle ja Lopelle verkkosivut samalla sapluunalla”

CASE: Asikkalan kunnan sivusto palvelee kausiasukkaita ja matkailijoita

Päijäthämäläinen Asikkalan kunta julkaisi uuden verkkosivustonsa Asikkala.fi syksyllä 2021. Asikkalan reilun 8 000 asukkaan lisäksi kunnassa viihtyy tuhannet kausiasukkaat ja matkailijat ympäri vuoden. Luonnollisesti Asikkalan kunnan verkkosivuston on suunnattu asikkalalaisille, mutta yhdeksi keskeiseksi kohderyhmäksi suunnitteluprojektissa nousi nykyisten asukkaiden rinnalle kausiasukkaat ja matkailijat.

Jatka lukemista ”CASE: Asikkalan kunnan sivusto palvelee kausiasukkaita ja matkailijoita”

Datakatsaus: Paljonko kuntasivustot maksavat?

North Patrol avustaa asiakkaitaan verkkopalveluiden suunnittelussa, vaatimusten määrittelyissä ja kilpailutusten läpiviennissä.  Tässä artikkelissa käsittelemme kuntasivustojen toteutusprojektien hintatietoja anonymisoituna koosteena. Suurin osa artikkelin hintatiedoista on käytännössä julkista tietoa, koska hankintojen vertailumuistioissa julkaistaan yleensä laajasti hintatiedot ja niiden keskeiset perusteet.

Vertailimme artikkelia varten 15 kuntasivuston kilpailutuksia viiden viime vuoden ajalta. Kilpailutuksiin osallistuttiin 82 tarjouksella, joita annettiin 3–9 kappaletta per kilpailutus, keskimäärin tarjouksia tuli runsaat viisi kappaletta. 

Jatka lukemista ”Datakatsaus: Paljonko kuntasivustot maksavat?”

Digitaaliset asiointiratkaisut kunnissa – vinkit suunnitteluun ja hankintaan

Julkaisimme keväällä kattavan raportin, joka koostaa yhteen havaintomme Suomen suurimpien kaupunkien digitaalisen asioinnin nykytilasta. Raporttia varten tehdyssä laajassa selvityksessä analysoimme 30 suurimman suomalaisen kaupungin verkkopalveluissa käyttäjille tarjolla olevat asiointipalvelut ja käytössä olevat sähköisen asioinnin mahdollistavat tekniset ratkaisut.

Digitaalisen asioinnin ratkaisujen suunnitteluun, käyttöönottoon ja kehitykseen liittyy paljon erilaisia haasteita. Kuntalaisten odotukset ja tarpeet sähköisen asioinnin ratkaisuille ja palveluille kasvavat koko ajan, eikä asiointiin liittyvää kehitystyötä voida sivuuttaa missään Suomen kunnassa. Mitä sitten pitäisi ottaa huomioon asiointiratkaisuja suunniteltaessa ja hankittaessa?

Jatka lukemista ”Digitaaliset asiointiratkaisut kunnissa – vinkit suunnitteluun ja hankintaan”

Sähköisen asioinnin haasteet kaupungeissa vuonna 2021

Kävimme alkuvuodesta läpi Suomen suurimpien kaupunkien verkkopalvelut selvittääksemme kaupungien digitaalisen asioinnin nykytilaa. Katsaus kokoaa yhteen havainnot Suomen 30 asukasluvultaan suurimman kaupungin verkkopalveluiden käyttäjille tarjolla olevista asiointipalveluista, niiden ominaispiirteistä ja sähköisen asioinnin mahdollistavista teknisistä ratkaisuista.

Vaikka asiointiratkaisut ovat kehittyneet aiempaan verrattuna ja käyttäjien palvelupolkujen suunnitteluun panostetaan entistä enemmän verkkopalveluja suunniteltaessa, laadukkaan ja tasavertaisesti kaikkia kuntalaisia palvelevan digitaalisen asioinnin toteutumiseksi kunnilla on ratkaistavana edelleen monenlaisia haasteita.

Jatka lukemista ”Sähköisen asioinnin haasteet kaupungeissa vuonna 2021”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑