22.9.2022
Aamulehti julkaisi herättävän jutun Tampereen yliopiston opintotietojärjestelmä Sisun käytettävyysongelmista. Todisteena Sisun huonosta käytettävyydestä demonstroitiin se, kuinka kurssille ilmoittautumaan pyrkivä käyttäjä joutui tekemään yli 60 klikkausta.
Vaikka tässä yhteydessä klikkausten määrän laskeminen lieni huomiohakuista kärjistystä, olen useinkin törmännyt siihen käsitykseen, että tarvittavien klikkausten määrän vähentäminen johtaisi itsestäänselvästi parempiin käyttöliittymiin. Tämähän ei pidä paikkaansa, kun käytettävyyden viidestä laatuperiaatteesta tehokkuus on vain yksi, ja senkin mittaamiseen palvelupolun klikkausten laskennallinen määrä on aika huono mittari.
Jatka lukemista ”Käyttöpolun klikkausten määrä ei ole käytettävyyden mittari”
Web-ostajan opas 