Etsi

Web-ostajan opas

Viisautta vaativiin verkkopalveluhankkeisiin

avainsana

Tarjouspyyntö

Kilpailutus: VTT:n verkkopalvelu-uudistus panostaa palvelumuotoiluun

Teknologian tutkimuskeskus VTT etsii yhteistyökumppania toteuttamaan VTT.fi-verkkopalvelun Drupal-alustalla.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa. Kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 10.6.2019 kello 12.00 saakka.

Continue reading ”Kilpailutus: VTT:n verkkopalvelu-uudistus panostaa palvelumuotoiluun”

Kilpailutus: Metsähallitukselle moderni verkkosivusto

Metsähallitus etsii yhteistyökumppania uuden Metsa.fi-verkkopalvelun suunnitteluun, toteutukseen ja ylläpitoon. Verkkopalvelun teknologiaratkaisu on avoin.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa. Kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 3.6.2019 klo 12.00 saakka.

Continue reading ”Kilpailutus: Metsähallitukselle moderni verkkosivusto”

Hyvän asiakaspalvelun komponentit B2B-myyntikanavassa

Yritysasiakkaille tarkoitetuilla digitaalisilla itsepalvelukanavilla halutaan parantaa asiakaspalvelua. Tai näin ainakin kanavia markkinoidaan ja näin varmasti halutaan asiakkaiden kokevan. Riittääkö asiakaskunnalle tuotteiden tilausmahdollisuus 24/7 tai kanavaan liitetty asiakaspalvelu-chat? Miksi asiakas vaihtaisi sujuvan puhelintilaamisen itsepalveluun verkossa? Mitkä ovat ne palvelut tai toiminnallisuudet, joista asiakkaille on aidosti lisäarvoa?
Continue reading ”Hyvän asiakaspalvelun komponentit B2B-myyntikanavassa”

Kilpailutus: Valkeakoskelaisille verkkosivusto WP:llä

Valkeakosken kaupunki uudistaa verkkopalvelunsa ja etsii kumppania uuden sivuston suunnitteluun, toteutukseen ja ylläpitoon WordPress-alustalle.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa. Kilpailutusasiakirjat ovat luettavissa 17.9.2018 klo 15 saakka.

Me North Patrolissa olemme laatineet Valkeakosken kaupungille verkkopalvelun vaatimusmäärittelyn ja konsultoineet kilpailutuksessa.

Continue reading ”Kilpailutus: Valkeakoskelaisille verkkosivusto WP:llä”

Kilpailutus: Uuden rahaston verkkosivustolle etsitään Episerver-toteuttajaa

17.4.2018

Asiakkaamme Työttömyysvakuutusrahasto ja Koulutusrahasto etsivät yhdessä yhteistyökumppania, joka toteuttaisi syntyvälle uudelle rahastolle verkkosivuston Episerver-alustalla.

Kilpailutus on avattu julkisten hankintojen HILMA-palvelussa. Kilpailutusasiakirjat ovat saatavilla Hilmassa 14.5.2018 klo 14 saakka.

North Patrol on auttanut uuden sivuston konseptoinnissa ja laatinut siitä vaatimusmäärittelyn sekä muut tarjouspyyntöasiakirjat. Lisäksi North Patrol tukee kilpailutuksen läpiviennissä.

Continue reading ”Kilpailutus: Uuden rahaston verkkosivustolle etsitään Episerver-toteuttajaa”

Uusi hankintalaki: Miten verkkopalvelun ostaminen muuttuu?

18.1.2017

Julkisia hankintoja sääntelevä uusi hankintalaki astui voimaan vuoden 2017 alusta.

Verkkopalveluhankintojen kannalta keskeisimmät uudistukset ovat:

  • Kynnysarvot nousevat
  • Kansallinen sääntely vähenee
  • Erityistarpeiden uudet hankintamenettelyt
  • Hankintojen jakaminen osiin
  • Sähköinen kilpailutus
  • ESPD-asiakirja

Continue reading ”Uusi hankintalaki: Miten verkkopalvelun ostaminen muuttuu?”

10 toivetta tarjouspyynnön laatijalle

2.11.2015

Kun HILMA-järjestelmään ilmestyy uusi tarjouspyyntö verkkopalvelun toteuttamisprojektista, käynnistyy kymmenissä suomalaisissa IT-taloissa tohina: tarjouspyyntöä tankataan ja tulkitaan, oman tarjooman soveltuvuutta tarkoitukseen puntaroidaan, kisassa menestymisen mahdollisuuksia arvioidaan ja henkilöresurssien saatavuus niin tarjouksen laatimiseen kuin projektin toteutukseenkin kartoitetaan. Tarjouspyyntö on kulkenut jo monen silmäparin läpi ennen kuin tehdään harkittu päätös siitä, tarjotaanko vai ei.

Continue reading ”10 toivetta tarjouspyynnön laatijalle”

Et ole ostamassa tuotetta, vaan palvelua?

4.9.2015

Tyypillistä markkinointiviestinnällistä verkkosivustoa hankittaessa julkaisujärjestelmä on vain työkalu, jolla valittava toteuttajakumppani rakentaa sivuston käyttöliittymineen ja toiminnallisuuksineen. Hankinnassa ostoksen kohteena ei siis niinkään ole järjestelmätuote, vaan sovelluskehittäjän ohjelmointityö, joka verkkopalvelun toteutuksessa tehdään.

Eri tarjoajien välillä on eroja siinä, kuinka laadukasta ja kaukonäköistä tuotteen ominaisuuksiin pohjautuva sovellustyö on: tarjousten vertailussa tulisi päästä vertailemaan hankittavan työn laatua, jotta muita parempi tarjoaja löydetään yhteistyökumppaniksi.

Continue reading ”Et ole ostamassa tuotetta, vaan palvelua?”

Hyvä tarjouspyyntö verkkoprojektille

Toimittajilta saatavien tarjousten laatu vaihtelee suuresti sen mukaan, miten hyvä tarjouspyyntö heille on jätetty. Tekemällä huolellisesti tarjouspyyntö lisätään todennäköisyyttä saada osuvia tarjouksia, joiden pohjalta voidaan tehdä pitäviä projektisopimuksia ja saadaan onnistuneita lopputuloksia.
Continue reading ”Hyvä tarjouspyyntö verkkoprojektille”

Create a website or blog at WordPress.com

Ylös ↑