14.5.2018

Digitaalisen asiakaskokemuksen hallintaa voi lähestyä monin eri tavoin. Osa vaihtoehdoista on kokonaisvaltaisempia ja näin ollen myös raskaampia, kun taas osa on kevyempiä ja enemmän pistemäisesti asiakkaan kokemusta optimoivia.
Jatka lukemista ”Asiakaskokemuksen hallinnan tekniset ratkaisut: Ketterämmät lähestymistavat” →